爆炸等恐怖襲擊,以游客為目標的搶劫、偷竊……針對近期頻繁在出境游目的地國發生的事件,國家旅游局上周末發出通知要求,出境游組團社不要組織游客前往發生恐怖襲擊和以游客為侵害目標的國家及地區,或及時調整團隊游覽路線予以規避。
上周末,國家旅游局下發了《關于做好近期旅游安全管理工作的通知》。通知指出:近來,出境旅游團隊在馬來西亞、瑞士等部分目的地國家遭遇到搶劫、偷竊,不僅財產受到損失,人身安全也受到威脅。各級旅游部門要提醒組團社慎重組團,對發生恐怖襲擊和以游客為侵害目標的國家及地區,要提醒組團社不要組織游客前往,或及時調整團隊游覽路線予以規避。此外,對各出境游組團社,通知要求,要認真制定出境旅游團隊突發事件應急處置預案,明確應急處置措施及實施程序,將責任落實到人。
同時,“安全告誡”也被要求加入到出境旅游團隊行前說明會的內容中。《通知》要求,各出境游組團社要提醒游客在境外旅游時應注意的安全事項,要告知游客基本的防范知識和技能,尤其要明示游客遇到當地人員侮辱性、挑釁性行為時,要注意保持冷靜理智,通過領隊或我駐所在國使領館進行交涉。
事實上,英國倫敦以及埃及紅海等旅游勝地發生的爆炸事件,已經使得游客的出游熱情大打折扣。記者在采訪中了解到,目前埃及土耳其一線基本上無人問津。旅行社稱,盡管埃及8日游的價格已經從此前的萬元以上,降到9000元左右,但報名情況仍不容樂觀。而埃及、土耳其連線的組團游退團情況也很嚴重。
如果說境外游要提防“人禍”,那么國內游則要小心“天災”了。針對國內各地一些景區先后遭受了暴雨、泥石流等自然災害的襲擊,為此國家旅游局下發通知,要求各地旅游部門和景區采取切實措施,以保證游客安全。國家旅游局要求各地旅游部門對景區安全管理措施進行重點檢查,確保各景區在危險地段和區域有標志明顯、數量充足的安全警示標志,同時增加危險路段和禁行區域的值守人員以及時勸阻和制止游客不注意安全的行為,做好對旅游交通事故、游客墜落和走失事故的防范工作。同時,旅行救援中心的專家也建議游客在出游時最好購買旅游意外保險。(北京娛樂信報/張煦)