中新網1月26日電 《瞭望》周刊載文稱,馬來西亞位于東南亞,馬來西亞半島上的西馬來西亞將太平洋和印度洋分隔,并扼守著連接兩個大洋的馬六甲海峽,地理位置可謂得天獨厚。終年陽光充足,郁郁蔥蔥的熱帶雨林和植被覆蓋大地,千姿百態的海島、洞穴、珊瑚和巖礁星羅棋布,奇花異草四處爭艷,珍禽異蟲時有可見,再加上古老的城堡和浪漫的傳說,使馬來西亞成為一個具有獨特熱帶自然生態風情的旅游目的地,每年吸引著許多來自世界各地的游人,其中包括中國游客。
旅游業是馬來西亞的三大經濟支柱之一,也是第二大外匯收入來源,在國民經濟中占有重要地位。馬來西亞政府對旅游業也高度重視,并花費很大力氣予以扶植。近年來,由于受到禽流感、恐怖主義、海嘯等全球和地區性問題的影響,馬來西亞旅游業的發展坎坎坷坷。盡管如此,馬來西亞旅游業在2004年仍取得了近幾年來的最好業績:全年共有1570多萬人次的外國游人光顧馬來西亞,為這個國家帶來了78億美元的外匯收入,其中來自中國的游客有55萬人次,比上年增長56.9%。2005年上半年這個勢頭進一步延續,到馬來西亞旅游的人比2004年同期增長了3.5%。
然而,2005年下半年之后,馬來西亞接連發生了引人關注的涉及中國游客的不愉快事件和中國婦女受辱風波,導致赴馬來西亞旅游的中國游客人數急劇下降。
馬來西亞政府對中國游客數量急劇下降十分關注,甚至可以說是著急,全力動員和敦促各有關部門全面查找造成中國游客減少的原因,并向社會各界征求解決辦法,以便扭轉中國游客減少的局面。
馬來西亞總理巴達維以及政府其他高級官員曾多次公開表示,馬來西亞沒有針對中國人的政策,并反復重申,歡迎中國游客到馬來西亞來。馬來西亞政府官員以及旅游部門官員也頻頻飛往中國進行解釋、游說和宣傳,希望中國游客消除“誤解”,赴馬來西亞觀光。馬來西亞旅游部長廖杜益去年12月21日說,在發生中國游客在馬受辱事件后,馬政府正在全力采取補救措施,努力挽回本國旅游業的形象,吸引更多外國游客尤其是中國游客前往該國旅游觀光。
馬來西亞旅游部門前不久還相繼公布了一些措施,吸引中國游客到馬來西亞觀光旅游,其中包括在吉隆坡國際機場增加華語廣播,在機場增派會講華語的移民局官員以加強同中國游客的溝通等。馬來西亞旅游部去年12月中旬還擬訂了14項措施,包括邀請100名中國媒體記者赴馬來西亞實地了解情況;在今年1月15日至4月15日期間,給中國游客發放紅包和優惠購物券;與馬來西亞各華人宗親團合作,到中國招攬更多游客;與中國旅游局和一些省市政府合作,宣傳馬來西亞旅游業等,以實現在2006年吸引100萬游客到馬來西亞觀光旅游的目標。
馬來西亞政府和旅游部門十分重視中國旅游客源市場,其中不無奧秘。
首先,中國到馬來西亞旅游游客人數是除新加坡、泰國、印尼和文萊等馬來西亞周邊國家之外最多的,約為日本游客人數的兩倍,比美國、英國、澳大利亞等西方國家游客人數的總和還多。
其次,隨著中國經濟的不斷發展和人民生活水平的不斷提高,中國出境旅游的人也越來越多,足跡遍布全球五大洲。中國已成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游市場增幅最快、潛力最大、影響力最廣泛的國家之一。與此同時,中國游客出境消費也日益增長,已經構成巨大的消費市場。世界旅游組織預測,2020年中國公民將有1億人次出國(境)旅游,人均出境消費將達1000美元。中國市場的魅力,不能不引起馬來西亞的重視。(熊平)