中新網(wǎng)2月22日電 由國務(wù)院僑務(wù)辦公室、中國新聞社指導(dǎo)，《中國新聞周刊》雜志社主辦的“中國•企業(yè)社會責(zé)任國際論壇”今日在京開幕。雀巢公司大中華區(qū)總裁穆立先生在致辭時表示，對雀巢來說，企業(yè)社會責(zé)任并不是一次性的。
穆立說，中國是一個令人著迷的國家，對中國來說這不是一個新的市場，我們非常榮幸與這個偉大的國家、與這個國家的人民建立多年來的友好關(guān)系。事實上，我們的貿(mào)易活動是在一百年前就開始了，隨著中國市場的打開，我們第一個廠子是在雙城那兒建立起來的，這并不是什么出口開發(fā)區(qū)，是一個邊遠(yuǎn)地區(qū)，是東北的一個農(nóng)村地區(qū)，我們累計的外國直接投資達(dá)到7億人民幣，我們年度的銷售額已經(jīng)超過了100億。
穆立說，今天我們在中國雇傭了12000名員工，經(jīng)營了21個工廠，從北到南，從東到西。在中國就跟在其他地區(qū)一樣，我們有自己確定的業(yè)務(wù)原則框架下來開展工作，我們制定了很好的規(guī)章制度，有環(huán)境治理、采購的原則，還有環(huán)境政策，還有生產(chǎn)、健康等等。這意味著什么呢？為所有員工提供了合適的職業(yè)行為準(zhǔn)則，以專業(yè)的方式來從事業(yè)務(wù)。我們以書面的方式來說明公司所秉承的原則，以及展示了我們未來的遠(yuǎn)景，全球契約的有10個原則，我們也非常支持，我們的原則與他們的原則有許多相似之處，對雀巢來說，企業(yè)社會責(zé)任并不是一次性的，不是附加的，也不是臨時的活動，對我們來說只要求我們持續(xù)的努力，不斷地保證我們可持續(xù)性的社會責(zé)任，它已經(jīng)融入到我們開展業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中去，這樣才能為我們的股東、更多的公眾創(chuàng)造雙贏的局面，對所有的公眾和利益相關(guān)者，無論是誰。因為我們是生產(chǎn)消費品的公司，主要是食品，所以我們的消費者是至上的，我們希望生產(chǎn)高質(zhì)量的、可靠的產(chǎn)品，消費者能夠給我們信任，我們更多地考慮本地的消費者需求和愿望，我們希望提供給他們高質(zhì)量、安全的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠帶來享受營養(yǎng)的益處，通過負(fù)責(zé)任的溝通方式，來通知消費者，并且符合國際的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
我們能夠提供科研研發(fā)知識和技能，雀巢是世界上最大的食品飲料的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)之一，我們有17個研發(fā)中心，分布于全球，包括其中一個在上海，我們有超過3000名工作人員，專門從事研發(fā)，我們在研發(fā)方面投入每年都超過一百億人民幣，我們的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)能夠不斷地創(chuàng)造一流的創(chuàng)新和改良，提供一系列的產(chǎn)品，包括食品、飲料、營養(yǎng)品、健康和舒適，我們承諾給我們的股東提供可持續(xù)性的回報，創(chuàng)造合理的盈利。同時我們希望能夠為未來的投資不斷地籌措新的資金，我們是長久的、可持續(xù)性的發(fā)展，而不是短期的。我們雙贏的做法，首先我們非常高度地尊重國家的文化，尊重國家的法律和法規(guī)，我們在中國所有的業(yè)務(wù)就跟在其他國家一樣，只有同時有利于東道主國家，才能使公司長久地獲益。另外，我們是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，也是一個可靠的納稅人，在2005年我們交納的稅金達(dá)到了11億人民幣。我們長遠(yuǎn)的愿景和長遠(yuǎn)的承諾，我們將以人為本，在我們的業(yè)務(wù)當(dāng)中。在過去五六年，我們能夠新增一千個崗位，我們在中國已經(jīng)有12000名員工，我們不斷地關(guān)注安全和健康的工作環(huán)境，我們非常重視與員工的互信、尊重和尊嚴(yán)，無論他是什么級別的。
另外，我們有很有競爭力的工薪和福利，我們允許員工加入工會的權(quán)利，另外我們還提供給員工，無論是本地的還是國際的培訓(xùn)，無論是什么級別，我們還為中國本地管理人員提供職業(yè)發(fā)展的計劃，除了我們自己的員工進(jìn)行培訓(xùn)，同時我們還為中國農(nóng)民提供技術(shù)培訓(xùn)，來幫助他們增加他們的收入，與他們分享我們的收益。比如說在過去的幾年當(dāng)中，我們累計的投資在幫助農(nóng)民這方面達(dá)到了1億人民幣，我們非常信任在本地進(jìn)行采購，因為能夠給本地帶來繁榮，我們在中國希望能夠服務(wù)于這個市場，我們在中國銷售的99%都是在中國本地生產(chǎn)的和本地采購原料的。本地采購就能夠給本地帶來繁榮，能夠為農(nóng)村的社區(qū)帶來繁榮，比如說在奶制品或者咖啡，在黑龍江、云南、內(nèi)蒙等等，我們每天付出的現(xiàn)金給農(nóng)民達(dá)到300萬，使得三千多個農(nóng)戶每天收益。我們在雙城營養(yǎng)品的工廠，這是我們第一個合資企業(yè)，這是在九十年代建立起來的，這只是我們很多雙贏案例當(dāng)中的一個，這是起源于長遠(yuǎn)的承諾和投入，所有各方都有承諾。當(dāng)然，我們還需要所有政府部門的承諾，以及合資企業(yè)的伙伴的承諾，以及奶牛廠家和消費者的承諾。在雙城，2005年為當(dāng)?shù)貛砹?3億的收入，因為他們賣鮮奶、采購、納稅，還有當(dāng)?shù)氐陌b材料等等，共同帶來了收入。只是看這些廠家，我們認(rèn)為大概有10萬農(nóng)戶直接或間接地得益于我們雙城的工廠，我想這只是我們很多例子的其中的一個，說明我們對于所有的利益相關(guān)者都是一個雙贏的安排，當(dāng)然這不是一兩年的承諾，這是我們長遠(yuǎn)的承諾。
另外，我們非常關(guān)注環(huán)保，在任何階段，剛才大家提到了保護(hù)環(huán)境，在工藝過程當(dāng)中，我們要盡一切努力節(jié)約能源和水，我們希望能夠持續(xù)地節(jié)水和能源，無論在哪個工廠，我們的工廠擁有世界一流的廢水處理設(shè)備，在雙城我們建了一個樓，這樣的話才能有廢水處理的設(shè)備，不讓它凍起來，因為那個地方很冷。另外，我們還將變廢為寶，比如我們在華南建立了一個咖啡加工廠，原材料是云南的，我們用一個鍋爐廠來燒咖啡廢渣，每年替代重油達(dá)到了1400噸。我們對于整個的經(jīng)濟(jì)繁榮做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們也為股東創(chuàng)造了價值，而且對于社會的繁榮也作出了貢獻(xiàn)，而且對于消費者也作出了貢獻(xiàn)，而且對于我們的員工也作出了貢獻(xiàn)。這樣可以使員工他們有持久的、穩(wěn)定的收入，使他們家人也生活得非常好。而且我們還對于社區(qū)、社會作出了很大的貢獻(xiàn)，而且也對我們合作伙伴也作出了很大的貢獻(xiàn)。企業(yè)的社會責(zé)任是雀巢公司開展業(yè)務(wù)不可缺少的一個組成部分，我們非常尊重東道主的文化、價值觀，還有各項法律和規(guī)定，而且我們在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中采用最新的科學(xué)技術(shù)，而且進(jìn)行研發(fā)，使用我們的知識和技能。我們對于環(huán)境保護(hù)作出全面的承諾，保護(hù)環(huán)境。我們對于在中國的發(fā)展也是采取可持續(xù)的原則，是一種有盈利的增長，而且是既可持續(xù)性，又有盈利性增長，我們也是本著相互信任的原則，讓所有利益相關(guān)方多贏。我們將不斷地作出承諾，而且我們在整個進(jìn)程過程當(dāng)中作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
