大水法是圓明園西洋樓景觀的中心建筑,在許多人心中也是圓明園的象征。但這里卻上演著種種不文明行為:一些游客用涂墨刻字的方式表達自己的感情和想法,還有游客在圓明園遺址“貝殼噴泉”處上演“空中飛人”等等。近日,圓明園遺址公園管理處向前去調研的北京市政協委員透露,出于游客安全以及保護文物等方面的考慮,圓明園大水法將限制客流。
保護圓明園不僅大有必要而且相當迫切,但通過限制客流這樣的方式,怎么看都有“頭疼醫頭,腳疼醫腳”之嫌。其實,在文物古跡上亂刻亂畫的事情,并非圓明園獨有,即使在中華民族的象征———長城的身上也不斷發生著,可是并未聽聞有“限制客流”這樣的主意。而且,據報道說,每到周末,前來參觀圓明園遺址的游客絡繹不絕。圓明園本身是要為民眾提供一個愛國主義教育的場所,進入圓明園的機會都被限制了,如何進行愛國主義教育呢?
不禁想起一則關于英國哈德良長城保護的舊聞。在世界文化遺產名錄上與中國的長城平起平坐的哈德良長城,走的是保護與利用良性互動的路子。為此,他們在為旅游廣告選擇景點照片時,會有意識地避免長期使用同一景點的照片,間接地促使游客分流;對最熱門的景點,則與有關各利益群體達成“可容忍的改變限度”協議。
要保護圓明園,國外的成功經驗值得借鑒。圓明園管理部門可以考慮設置簽名板,為人們提供一個表達愛國情懷、抒發浪漫感情、記錄參觀經歷的場所,既有效地避免“亂刻亂畫”帶來的破壞,也有利于提升愛國主義教育的效果;而明顯的破壞行為,完全可以通過教育、懲戒的方式進行。這需要圓明園管理部門主動地設置更為人性化的服務,加強自身的服務與管理能力。用“疏”而不是“堵”的辦法,顯然更容易收到積極的保護作用。
一限了之的舉措,只能說是一種惰性管理思維在作祟。更讓人擔心的是,限制客流的下一步是不是又要漲價?怕就怕問題沒有解決,還無端滋生出新的矛盾來。
保護圓明園,限制客流既非靈丹亦非妙藥,還是慎行為好。
(來源:《人民日報海外版》,作者:艾文波)