為倡導良好網絡道德，響應中央"文明辦網、文明上網"的要求，在國務院新聞辦、信息產業部、違法和不良信息舉報中心等部門支持下，新華網、人民網、央視國際等國家重點新聞網站聯合舉行"文明辦網，文明上網——電信運營商在行動" 系列專訪，重點報道我國主要電信運營商在防范網上不良信息、打擊非法網上服務、創建健康和諧網絡環境等方面所采取的措施，以進一步推進網絡文明新風。
以下為專訪的文字實錄：
專訪嘉賓：中國網通(集團)有限公司董事長 張春江
健全信息安全保障體系是實現信息產業持續康發展的重要保證
記者：請問貴單位相關負責人談談對中央"文明辦網，文明上網"的主要認識？
【張春江】：作為國家基礎電信運營商，我們認為"倡導網絡文明，構建和諧環境"具有非常重要的現實和長遠意義。健全信息安全保障體系、保障網絡與信息安全，是實現信息產業持續、健康發展的重要保證。中國網通有責任、有義務、有能力構筑一個技術先進、管理高效、安全可靠的信息安全體系，構建安全、綠色、和諧的網絡環境。因此，我們堅持以人為本，始終強化自律意識，規范網絡管理，堅決抵制不文明網絡行為。
記者：請問貴單位在最近開展的"大興網絡文明之風"中采取了哪些措施，收到了什么效果？
【張春江】：作為一家有著強烈社會責任感的電信運營商，中國網通一直以來都在致力于營造一個健康文明的網絡文化環境，倡導文明辦網、文明上網。近期，中國網通集團組織各省對移動通信網絡不良信息傳播開展了專項治理工作。
我們及時將信息產業部《關于進一步加強移動通信網絡不良信息傳播治理的通知》(信部電〔2005〕456號)向各生產經營單位進行了傳達，并對治理工作提出了具體要求。各省公司于2005年9、10月份期間，嚴格按照信息產業部及集團公司的要求，全面對SP的經營行為進行自查和治理；對各類SP信息合作商的合同、資質、信息內容進行全面復核；在對合作信息內容的清查過程中，對部分聲訊業務進行抽查撥測；組織相關部門進一步補充、完善SP的接入流程、管理規定、處罰規定等各項規章制度。通過專項整治工作，用戶對SP的投訴量明顯下降。
我們在小靈通短信業務開辦初期就已經制定了嚴格的管理規定，如：《中國網通小靈通短消息業務全國級SP合作管理規范》、《關于明確天天在線小靈通SP投訴客服受理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP管理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP群發管理的通知》，明確了對SP提供信息的要求、對違規SP的處罰、對SP的客服要求等，并要求各省公司按集團要求制定相關管理規定。為了嚴肅對SP的管理，集團公司已下發文件處罰了40多家違規全國級小靈通SP。
記者：請貴單位談談在"文明辦網 文明上網"整治網上不良信息有何建議?
【張春江】：我們認為加強對SP、CP的管理，努力營造"文明上網、文明辦網"的環境是關鍵所在：
一是要創新體制。我們中國網通將進一步探討與SP的合作方式，從合作內容、合作模式、客戶服務、營銷推廣等方面進行全面創新。
二是要健全機制。要細化對SP、CP的管理，實行優勝劣汰制度，實現對SP、CP的動態管理。
三是要完善平臺。針對原有管理平臺的改造，網通將在6月份完成MISC管理平臺的建設，為嚴格落實各項制度，完善基礎管理提供有力手段。同時集團公司也對各省公司建設MISC管理平臺提出了相應要求，確保對移動信息的監控做到事前防范、事中控制、事后懲治。
記者：請您結合第38屆世界電信日主題"讓全球網絡更安全"和信息產業部的"陽光綠色網絡工程"，談談下一步還將采取哪些措施？
【張春江】：中國網通將著力做好以下幾個方面的工作：
第一，認真落實科學發展觀，正確處理發展與安全的關系。信息化是一個快速發展的過程，應用的深度和廣度不斷延伸和擴展，網絡信息應用已經滲透到社會生活的各個領域。通信網絡作為信息傳遞的基礎設施，已經成為國家重要的基礎設施之一。中國網通在堅定不移地把發展作為第一要務，加快邁向"寬帶通信和多媒體服務提供商"的同時，深刻地認識到為社會提供一個質量穩定、安全可靠的信息網絡，已經關系到國家的經濟安全、政治安全和社會穩定。中國網通將繼續按照"發展中求安全，安全中保發展"的國家信息化發展戰略要求，進一步增強社會責任感，把各項確保網絡安全的舉措落實到位。
第二，充分調動各個方面的力量，共同構筑信息"安全長城"。信息化發展的顯著特點是網絡建設和管理的邊界逐步模糊。網絡安全已經不僅僅是某一個運營商、設備廠家、社會組織、個人的事情，而是各個方面共同擔負的責任。信息產業部組織的"陽光綠色網絡工程"系列活動，內容覆蓋了治理網絡環境工作中的政府監管、企業服務、行業自律、群眾參與等多個環節，是全社會共同形成保障網絡環境長效機制的有效途徑。中國網通將按照信息產業部的統一部署，與其它電信運營商、信息服務、網絡接入等增值業務服務商以及互聯網協會等行業組織密切配合，在系列主題活動中充分發揮各個方面的積極性、主動性和創造性，相互協作、互相監督，以開展凈化網絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協調、可持續發展，共同共同營造一個健康、和諧的網絡信息安全環境一個健康、和諧的網絡信息安全環境。
第三，不斷完善網絡信息安全保障體系，形成網絡安全管理的長效機制。中國網通將以加強企業內控管理為契機，從管理和技術兩個方面入手，層層落實網絡信息安全的管理責任，進一步完善網絡安全保障體系。力爭通過加強內控建設，完善網絡運行風險評估、預案管理、預案演練、網絡預警、緊急應變流程，建立清晰明確的網絡信息安全管理的責任和考核機制和流程。同時，為了進一步提高應對突發事件的組織指揮保障能力，中國網通已經建立了三級應急通信保障體系，成立了中國網通應急通信保障組織機構，各省(市、區)、市分公司相應設立了相應的應急通信機構。經過一段時間的實踐，該組織保障體系在處理各類突發事件、滿足汛期通信需求、發現網絡安全隱患等方面發揮了積極作用。我們將認真總結已經取得的經驗，力爭使其在確保網絡安全方面發揮更大的作用。另外，我們將繼續開展各項信息安全專項治理工作，包括反垃圾郵件、互聯網域名和地址清理等。
第四，及時掌握網絡安全工作的發展動態，重視網絡安全管理的技術保障和人才培養。網絡信息防范的復雜性隨著信息技術的發展、網絡融合的加深而日益突出，大有"道高一尺、魔高一丈"之勢。對此，中國網通將進一步加大網絡安全方面的技術研發、網絡升級改造力度，力爭為廣大用戶更加安全可靠的網絡支撐服務。為實現這一目標：一是積極跟蹤、研究網絡安全防范的技術發展趨勢和最新技術標準，建立多路由的物理承載保護網絡，提高網絡的自愈容災和抗打擊能力。二是成立專門的研究課題組，加快開發防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術，提高安全保障技術應用水平。三是積極推廣網絡延伸服務，積極為廣大用戶提供集路由保護、安全監測、反黑客、防病毒等多種功能為一體安全防御系統解決方案。四是通過加強培訓、增進交流等舉措，加強網絡安全專業人才培養，力爭形成維護網絡安全的中堅力量。
第五、結合中國網通實施"寬帶戰略、奧運戰略和國際化戰略"三大戰略，通過推進"文明辦網，文明上網"，積極開展2008年奧運通信保障的籌備工作。中國網通作為第29屆奧運會國內唯一的固定通信合作伙伴，正在積極籌備奧運會的通信保障工作。2008年奧運會北京奧組委提出的"數字奧運"的形象目標之一就是實現奧運會通信的寬帶化，包括圖像傳輸的寬帶化、互聯網接入的寬帶化、數據傳輸的寬帶化、多種通信應用的寬帶化等。根據中國網通《北京2008年奧運會固定通信合作伙伴應征書》和《北京2008年奧運會固定通信服務總體規劃大綱》，2008年奧運會不僅在北京可以實現"家家通寬帶"的夢想，還可以為來自世界各國的運動員、裁判員、官員、媒體記者和游客提供基于xDSL、WLAN和LAN網的寬帶視頻、多媒體圖像傳輸，寬帶內容服務，真正實現"數字化生活"。
向社會承諾：我們將提供豐富健康有益的網絡內容
記者：請問位在營造"大興網絡文明之風"環境方面將向社會作出什么承諾，在公眾服務中如何滿足人們日益強烈和個性化的信息需求？
【張春江】：中國網通堅決按照信息產業部的統一部署，與其它電信運營商、增值服務商以及互聯網協會等行業組織密切配合，在系列主題活動中相互協作、互相監督，以開展凈化網絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協調、可持續發展，共同營造一個健康、和諧的網絡信息安全環境。
中國網通在固定電話、小靈通、寬帶等產品的基礎上，不斷加大業務創新力度，推出了消息家、靈通無繩、靈通商務、電話導航、彩號等固定電話的增值應用，不斷豐富寬帶應用，給用戶帶來了各種數字化的體驗。同時，我們將更加重視提供健康而有益的網絡內容。
近期，中國網通整合了原有的全部個人、家庭寬帶業務，包括寬帶接入、整體寬帶內容應用以及寬帶服務等，推出了"CNC MAX-寬帶我世界"家庭娛樂互動平臺，并成立了中國網通集團寬帶在線有限公司專門負責于寬帶內容有關的業務及"CNCMAX 寬帶我世界"平臺的運營。目前，CNCMAX網站共有包括影視、音樂、直播、體育、互動、金融、時尚、創意、美食、游戲、健康、教育、動漫在內的13個欄目。公眾可以在平臺上盡情享受音樂、影視、生活資訊查詢、網絡游戲、視頻點播等數字化服務。這不僅是中國第一個全視頻的網站、一個全家在客廳里都可以上的網站，也是一個完全沒有任何不良信息的網站，一個7歲小孩到70歲的老人都可以上網的網站。中國網通對合作供應商進行嚴格的篩選，確保每一個欄目的內容都符合國家互聯網內容管理部門的要求，并且堅決拒絕盜版。
記者：謝謝張總在百忙之中接受我們的專訪。(來源：新華網）
