昨天,記者從蘇州市物價局了解到,幾天來,蘇州“12358” 春節期間波瀾不驚,共受理各類投訴與咨詢12件,與去年春節期間受理各類投訴與咨詢量基本相當。而春節長假期間蘇州不少景點新活動吸引眾多游人前往,由于自駕車比例較高,造成機動車停車矛盾加大,停車亂收費仍居蘇州市12358價格熱線投訴的首位,占總的投訴與咨詢量的4成多。
從大年三十到正月初六,蘇州市物價局加大了對商業超市、停車場、煙花爆竹銷售點等進行市場價格檢查和巡查力度。同時,為切實維護市民合法價格權益,春節期間價格舉報綠色通道暢通無阻。蘇州市12358價格舉報熱線由市物價局檢查分局領導班子及中心領導專人負責,保證12358價格舉報電話24小時暢通,全天候接受市民價格咨詢和價格投訴。春節期間,12358價格舉報熱線共受理各類投訴與咨詢12件,其中價格咨詢8件,已全部答復;立案查處4件,目前正在調查處理中。價格舉報反映的熱點集中在停車收費、超市明碼標價、景點門票收費等,其中機動車停車收費問題5件、超市商品明碼標價問題3件、寺廟景點門票問題2件、其他2件。
據介紹,從投訴的內容來看,關于機動車停車收費的投訴較為突出,有的無經營許可亂收費。靠近西園寺附近的某家具城門口,趁著節假日寺廟燒香的市民較多,保安公然按20元/輛收取停車費;有的未按標準亂收費,如某道路停車點,按規定停車費應7元/次,但收費員如不給發票按5元/次,給發票按10元/次收取停車費。目前,相關案件正在調查處理中。投訴較多的還有超市“低標高結”問題、個別景點沒有實行老年人優惠票價問題等。
(陳泓江 李俊鋒 )
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