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          低碳生活:推廣電子賬單時不我待
        2010年02月22日 13:27 來源:解放日報 發表評論  【字體:↑大 ↓小

          每月賬單一大疊

          市民王女士反映:我每月都要收到很多賬單,有一張工資卡對賬單、一張消費貸款還款單,一張公積金還貸單、兩張銀行信用卡還款單,一張銀行白金卡對賬單、一張證券公司對賬單,另外還有兩張手機費賬單、家里水、電、煤、固定電話費賬單等等。估算一下有10多個信封,有的里面還塞了多張廣告、積分說明等單子,放在一起厚厚一疊。世博會倡導“低碳生活”,這么多紙質賬單,一點都不低碳,還增加用戶存放的麻煩。建議有關部門采取措施,大力推廣電子賬單,有些廣告單是不是可以不要寄了?

          本報記者趙翰露 毛錦偉

          一年用掉數千棵大樹

          不問不知道,一問嚇一跳。記者在采訪中發現,許多讀者都像王女士一樣,每月要收到很多賬單。讀者章先生表示,他每過幾個月就要清理一次家中積累的賬單,確定無用后,就裝一大袋帶到公司用碎紙機碎了。

          據了解,僅上海電信一家,自發和代發的賬單就高達近700萬份。如果以每份賬單用紙15克計,一年下來,近700萬份賬單用紙超過1000噸。按照《科學世界》雜志的說法,這需要近3000棵中等大小的樹木。

          事實上,各個大量產生賬單的銀行、公司也對此頗有微詞。在某基金公司工作的林小姐表示,撇去紙張成本不算,光是每份賬單前前后后的人工成本,就高達5元。

          電子賬單認同度較低

          高消耗、高成本的紙質賬單并非沒有替代辦法。 2007年底,上海電信推出了“電子賬單”服務。用戶只需在上海電信網上營業廳注冊,并提供一個電子郵箱賬號,就能每月在電子郵箱中收到自己的賬單,并通過賬單上所提供的付費鏈接,直接用網上銀行或者支付卡來付費。 “使用電子賬單其實很便捷,我們的員工都已經用了。 ”

          但電子賬單的推廣尚不理想。據透露,兩年多以來,確定只使用電子賬單的用戶只有6萬多人,加上同時使用紙質賬單和電子賬單的7萬多人,一共只有14萬用戶,比起近700萬用戶的總量,只是個“零頭”。

          “有點麻煩。 ”一位注冊過電子賬單的讀者說,“我的郵箱會自動過濾垃圾郵件,結果一開始發過來的賬單被歸類到垃圾郵件了,害我找了半天。”不過,比起被當作垃圾郵件“吃掉”,更大的困難是如何讓用戶、尤其是中老年用戶在技術上、心理上接受全新的方式。“我覺得太麻煩了,還要上網一個個點開看,還是直接寄到手里方便。 ”讀者李先生直言不諱。一位受訪的中年女士表示,一是擔心電子賬單的安全性,二是沒有白紙黑字的東西,總歸有點“嚇牢牢”。

          借鑒高招,實現“無紙”

          為順利推廣電子賬單,許多地方可謂動足了腦筋。

          早在2007年,多家臺灣銀行就采用抽取、贈送積分的辦法,鼓勵信用卡持卡人申請電子賬單。臺灣花旗銀行還向用戶表示,電子賬單能在結賬日后3天實時送達,不必再苦等賬單,也可避免大量紙質賬單塞滿信箱或個人資料泄漏。

          而一家香港證券公司,則與用戶簽訂協議,如果不要紙質賬單,每年獎勵30港元。開通電子賬單也很方便,只要提供一個電子郵箱,由證券公司傳真協議,用戶簽名回傳即可。電子賬單比紙質賬單傳遞得更快。

          也有部分企業對紙質賬單收取費用。如澳大利亞的多家電信公司對紙質賬單收取管理費,以促進用戶選擇電子賬單。香港匯豐銀行則打算從明年開始向每名紙質賬單用戶收取年費20元,年費全數用于公益事業。

          在內地,佛山移動是這方面的榜樣。自2008年起,佛山移動推出了大量鼓勵使用電子賬單的活動,包括送話費、送電影票、抽取手機、認養樹木等。活動推出后僅半年,佛山移動的紙質賬單就從42萬份下降到了33萬份。

          “如果有一定的激勵措施,我也會試用電子賬單的。”五十多歲的趙女士表示。

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        直隸巴人的原貼:
        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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