八月十九日，中國(guó)著名歌唱家譚晶在“鳥(niǎo)巢”八號(hào)安檢口旁的城市志愿者服務(wù)站為路人指路。北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式放飛和平鴿環(huán)節(jié)播放的歌曲正是譚晶演唱的《天空》。活躍在北京各大場(chǎng)館、街道的一百七十萬(wàn)各種志愿者，連日來(lái)受到國(guó)內(nèi)外各大媒體的贊揚(yáng)，北京官方八月十八日也高度贊揚(yáng)他們表現(xiàn)出極高的專業(yè)水準(zhǔn)。在志愿者中既有一百多歲的老人，也有二十來(lái)歲的年輕人，既有普通市民，也有大明星。 中新社發(fā) 吳慶才 攝

　　中新社北京八月十九日電 題：奧運(yùn)志愿者開(kāi)中國(guó)“軟外交”新局

　　中新社記者 吳慶才

　　中國(guó)著名歌唱家、宋祖英第二、中國(guó)首位通俗唱法碩士學(xué)位獲得者……這是官方和坊間冠以譚晶的眾多稱號(hào)。而十九日，記者在“鳥(niǎo)巢”附近見(jiàn)到她時(shí)，她已有了一個(gè)新的頭銜——北京奧運(yùn)會(huì)志愿者。

　　在三十五、六度的高溫烈日下，譚晶以城市志愿者的身份在“鳥(niǎo)巢”八號(hào)安檢口旁一直為游人和觀眾志愿服務(wù)，雖然早已大汗淋漓，但這位年輕歌唱家臉上始終保持著迷人的微笑。

　　“微笑和歌聲一樣，是打破隔膜最好的語(yǔ)言，是全世界最好的溝通方式，也是化解‘硬障礙’的最好的‘軟外交’�！弊T晶說(shuō)。

　　然而，譚晶不過(guò)是一百七十萬(wàn)北京奧運(yùn)會(huì)志愿者中的一員。他們當(dāng)中有大明星，但更多的是小人物，有七成以上是二十多歲的年輕人。這批“微笑使者”正在用青春的面龐表達(dá)著一個(gè)青春的中國(guó)。

　　北京奧組委志愿者部部長(zhǎng)劉劍十八日高度贊揚(yáng)了這批被外電稱為“鳥(niǎo)巢一代”的年輕人，認(rèn)為他們正在用自己的良好風(fēng)貌感動(dòng)著各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員、感動(dòng)著各方面的來(lái)賓、感動(dòng)著社會(huì)各界。

　　從近期世界各國(guó)媒體的報(bào)道看，北京奧運(yùn)會(huì)志愿者甚至改變了諸多境外記者們的懷疑態(tài)度，為處在人權(quán)、空氣、新聞自由等諸多負(fù)面情緒包圍中的北京，贏得了一場(chǎng)輿論乃至“軟外交”的漂亮之戰(zhàn)。

　　英國(guó)《每日電訊報(bào)》記者布倫登·卡拉格稱贊志愿者說(shuō)：“對(duì)于那些渴望看到末日來(lái)臨的人們來(lái)說(shuō)，我要讓你們失望了——北京市民的熱情歡迎，以及幾乎令人尷尬的紅地毯式的隆重接待，還有那美妙的球場(chǎng)。”　　

　　《紐約時(shí)報(bào)》說(shuō)：給人印象最深的還是志愿者大軍，他們對(duì)全世界發(fā)出了中國(guó)形象的最強(qiáng)烈信息。這是中國(guó)要向全球展現(xiàn)的面容：年輕、有期望、自豪、愛(ài)國(guó)。

　　巴西著名記者Ricardo Setyon感嘆道：在北京，普通人用自己的一顆心，將屬于自己的那一個(gè)時(shí)刻變得有如“水立方”般的偉大。在北京，市民們將自己的愛(ài)播撒給每一位來(lái)到這里的人們，他們努力將自己的家鄉(xiāng)變得更加整潔、安全和美麗。這才是我想要的。

　　在談及北京奧運(yùn)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀志愿者時(shí)，韓國(guó)一家媒體說(shuō)：他們依靠的不僅僅是美麗的外表，他們的優(yōu)雅、神秘，再加上時(shí)髦的服飾，使她們贏得全世界奧運(yùn)觀眾的心，成為向世界展示中國(guó)的一面鏡子。

　　日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》甚至報(bào)道說(shuō)，連一向以頑固反華著稱的日本東京都知事石原慎太郎，也忍不住驚呼：“北京的青年志愿者親切而不卑不亢，和日本的大學(xué)生不同，他們對(duì)國(guó)家前途明顯充滿了希望，他們讓人感到青春的躍動(dòng)，真是了不起��！”

　　聯(lián)合國(guó)副秘書長(zhǎng)施泰納最近也毫不吝嗇地將北京奧運(yùn)會(huì)的第一枚“金牌”頒給了奧運(yùn)會(huì)志愿者。他說(shuō)：“在本屆奧運(yùn)會(huì)上，無(wú)論誰(shuí)獲得的獎(jiǎng)牌最多，有一點(diǎn)是勿庸置疑的，那就是志愿者們將贏得來(lái)京人士的由衷贊賞。”