八月十九日，中國(guó)著名歌唱家譚晶在“鳥(niǎo)巢”八號(hào)安檢口旁的城市志愿者服務(wù)站為路人指路。北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式放飛和平鴿環(huán)節(jié)播放的歌曲正是譚晶演唱的《天空》。活躍在北京各大場(chǎng)館、街道的一百七十萬(wàn)各種志愿者，連日來(lái)受到國(guó)內(nèi)外各大媒體的贊揚(yáng)，北京官方八月十八日也高度贊揚(yáng)他們表現(xiàn)出極高的專業(yè)水準(zhǔn)。在志愿者中既有一百多歲的老人，也有二十來(lái)歲的年輕人，既有普通市民，也有大明星。 中新社發(fā) 吳慶才 攝

　　不錯(cuò)，那是李宇春，但她出現(xiàn)的地方，并不是舞臺(tái)，面對(duì)的也不是她的粉絲或歌迷。19日，她出現(xiàn)在北京崇文門明城墻遺址腳下的奧運(yùn)志愿者服務(wù)站，用說(shuō)代替唱，回答游客的各種詢問(wèn)，和伙伴一起幫一個(gè)老人推車。

　　另一個(gè)碩士歌唱家譚晶，19日也到了鳥(niǎo)巢，北京奧運(yùn)會(huì)還沒(méi)有閉幕，她不是來(lái)主唱的，她以?shī)W運(yùn)會(huì)城市志愿者身份，在8號(hào)安檢口旁提供服務(wù)。當(dāng)時(shí)，太陽(yáng)和她一起微笑，但太陽(yáng)的笑火辣多了，所以她已經(jīng)香汗沾衣。

　　“微笑和歌聲一樣，是打破隔膜的最好語(yǔ)言，是全世界最好的溝通方式，也是化解‘硬障礙’的最好的‘軟外交’……”如果不是記者在點(diǎn)睛，我很想建議在她的聲樂(lè)碩士之外，北京大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院再授予她一個(gè)國(guó)際政治學(xué)碩士學(xué)位。

　　李宇春和譚晶，以及為北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的170萬(wàn)志愿者們，不僅僅在奧運(yùn)場(chǎng)館和北京街頭做“軟外交”大使，他們還是競(jìng)賽選手，共同提前分享了北京奧運(yùn)會(huì)第304塊金牌。這塊金牌規(guī)格很高，而且不在北京奧運(yùn)會(huì)302個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目之外，也不是奧組委頒發(fā)的，頒發(fā)這塊金牌的，是聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文。奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前一天，潘秘書長(zhǎng)致信北京奧運(yùn)會(huì)全體志愿者，表達(dá)敬意，同時(shí)授予北京志愿者協(xié)會(huì)“聯(lián)合國(guó)卓越志愿服務(wù)組織獎(jiǎng)”。

　　其實(shí)，應(yīng)當(dāng)與北京奧運(yùn)會(huì)全體志愿者分享這塊金牌的，還應(yīng)該有在汶川大地震中抗震救災(zāi)的志愿者們。抗震志愿者們以英勇讓世界感動(dòng)，奧運(yùn)志愿者們則以微笑讓世界快樂(lè)。從汶川到北京，從救災(zāi)到盛舉，大戲雖然不是志愿者唱的，但如果要頒獎(jiǎng)，他們應(yīng)當(dāng)獲得最佳配角獎(jiǎng)。

　　某些外國(guó)輿論實(shí)際上已經(jīng)看出了汶川的壯烈和北京的微笑之間的精神聯(lián)系。日本《讀賣新聞》18日刊登《奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)掀起志愿者熱潮》報(bào)道，報(bào)道最后說(shuō)，“在奧運(yùn)會(huì)之前參加抗震救災(zāi)的志愿者被當(dāng)成英雄，也對(duì)此次奧運(yùn)會(huì)的志愿者活動(dòng)起到了積極推動(dòng)作用。”

　　從社會(huì)學(xué)角度看，志愿者活動(dòng)是社會(huì)自組織行為的主要形式之一，它可以增強(qiáng)一個(gè)社會(huì)的凝聚力，所以聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文在2007年12月5日第22個(gè)國(guó)際志愿者日到來(lái)之際，寄語(yǔ)中國(guó)志愿者時(shí)說(shuō)，“發(fā)揮志愿者的精神，發(fā)揮志愿者的力量，從而提高人們的生活水平，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，這是聯(lián)合國(guó)工作的重要內(nèi)容。”

　　從政治社會(huì)學(xué)角度看，志愿者活動(dòng)還是公民參與社區(qū)政治的一種途徑；從政治哲學(xué)上看，志愿者行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自由意志與個(gè)人責(zé)任的高度統(tǒng)一。這種志愿行為，只有在一個(gè)公民個(gè)人找到了自我之后的社會(huì)里，才會(huì)大量涌現(xiàn)。一個(gè)西班牙記者問(wèn)一個(gè)叫楊新燕的天津大學(xué)女學(xué)生，為什么要當(dāng)奧運(yùn)志愿者，她回答說(shuō)：“為了幫助別人。”如果她找不到自己的定位，連自己都幫不了自己，怎么去幫助別人？

　　當(dāng)然，志愿者有三種基本形式，一是自組織形式，比如汶川救災(zāi)志愿者；二是被組織形式，北京奧運(yùn)志愿者屬于這種形式，組織者是團(tuán)北京市委；三是非組織形式，這就是雷鋒式的隨機(jī)助人行為，也就是俗話說(shuō)的做好人好事。雷鋒實(shí)際就是一個(gè)主動(dòng)幫助別人的志愿者。不過(guò)，有組織的志愿者是職業(yè)做好事的；非組織的雷鋒式志愿者是業(yè)余做好事的。

　　有趣的是，以前我們年年號(hào)召學(xué)雷鋒，雷鋒式的志愿者并不多。如今，即使沒(méi)有人號(hào)召，卻有成千上萬(wàn)的人自愿做志愿者。是我們今天的社會(huì)道德水平更高了嗎？這說(shuō)起來(lái)太復(fù)雜，可以簡(jiǎn)單說(shuō)一句的是，在義務(wù)助人這方面，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)從號(hào)召時(shí)代，走向了自愿時(shí)代。它配得上一枚聯(lián)合國(guó)頒發(fā)的金牌。(吳稼祥）