中新網8月21日電 據意大利《歐聯時報》報道,北京奧運開幕前夕,中國駐意大利大使館圍繞“人人參與奧運、共筑平安奧運”的主題推出“奧運安全月”活動,并增設多項便民措施,開展人文為僑服務。活動推出后,使館工作人員進一步完善了崗位職責,熱情周到地為僑服務受到了廣大旅意僑民的廣泛贊譽。
在駐意使館推出“奧運安全月”活動新聞發布會上陶土根參贊曾表示,使館在“奧運安全月”活動中,將安排了24小時熱線電話,隨時接受僑民咨詢,幫助僑民解決問題。使館領事部同時增設服務窗口、安裝便僑電話和傳真,為前來辦事的僑民提供證件復印、照相等多項服務,使館服務大廳還將為僑民提供飲水機,讓來辦事的僑民渴了可以隨時喝到一杯清水。
孫玉璽大使也曾強調,“奧運安全月”活動旨在最大限度幫助服務廣大僑民,讓僑民來使館辦事有回家的感覺。通過活動進而提高使館的服務質量,全面落實“外交為民”的外僑政策,從小事做起,解決好僑民最直接、最現實、最關心的問題,把為僑服務落實到實處。
駐意使館“奧運安全月”活動極大地增強了使館工作人員的親和力,詮釋了為僑服務的深刻內涵,拉近了僑民與使館的距離,廣大僑民對安全月褒獎有余。
僑居羅馬的徐小姐說,安全月活動方便了前來使館辦事的僑民,使僑民感受到了親和的領事服務,僑民再不會因口渴、證件復印、照相一些小事而往返奔波,僑民從中得到了真正的實惠。
羅馬市政府移民議會議長、浙江籍僑民潘永長對使館奧運安全月便僑服務更是贊不絕口,潘永長說,孫大使到任后,從小事抓起推出多項了便僑措施,表示了使館對僑民的尊重,體現了祖國對僑民的關心和愛護。在這些小事上,僑民感受到了溫暖,增強僑民對祖國的認同感。相信奧運安全月活動和一系列便僑服務措施,必將會成為匯聚僑心、凝聚僑力的真正動力,進一步激發僑民的愛國熱情。(博源)
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