北京奧運會的“畫卷”已經(jīng)卷起，為奧運圖畫繪就亮麗色彩的大學生來不及休息，又開始緊張地準備服務殘奧會。來自首都11所高校的千余名大學生將在殘奧村擔任住宿服務生，他們將馬上投入到為殘疾運動員服務的專項培訓中。

　　奧運會期間，首都22所高校的5500多名大學生承擔了運動員村、媒體村以及部分官員駐地酒店的住宿服務任務，不僅實現(xiàn)了“零投訴”，還接到了千余封表揚信。很多運動員和媒體記者起初以為他們是專業(yè)的酒店人員，當?shù)弥�他們還是在校學生后，大為吃驚，連聲稱贊他們服務很專業(yè)。

　　奧運住宿團隊中的1200多名學生，在奧運會后就地轉(zhuǎn)為殘奧村服務生。首醫(yī)大、首經(jīng)貿(mào)、首師大、物資學院等10所市屬高校和中國石油大學成為殘奧村服務生的主要輸送院校。

　　殘奧會期間，大學生們除已經(jīng)相當純熟的迎賓、做床、清掃房間、洗刷廁所、管理物資等服務程序外。還將增加針對殘疾人士的特別服務培訓。例如為肢殘、視力障礙人士提供行動便利；言談舉止間避免讓殘疾人士不舒服的語言；在提供幫助時事先詢問對方是否需要等細節(jié)，都將成為大學生服務生的培訓內(nèi)容。(劉昊)