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        黃金周游客不文明現象調查 考驗中國“軟實力”(5)

        2006年10月09日 07:51

          最煩中國游客不尊重當地風俗

          本報記者 楊麗明

          歐盟某智庫在最近的一份研究報告中指出,中國的“軟實力”近年來迅速增強,而呈幾何倍數增長的“中國境外游”也被列入中國“軟實力擴張”的實例之一。對于作為這一“軟實力擴張”承載體的中國游客,也正在進行著“文明化”進程。

          其實,這份研究報告把“中國境外游”作為中國“軟實力擴張”的實例并不夸張。根據歐洲統計局2005年的一個數據,歐盟各成員國中,法國接待外國游客數量最多,但以旅游消費總額計算,卻是西班牙受益最多。而各國游客在西班牙的信用卡消費,以中國游客最高。由此可見中國游客在歐洲的影響力。

          自從2004年5月《中歐旅游目的地國地位協議》生效以來,歐盟各國的旅游行業紛紛爭搶中國游客市場這一最誘人的“大蛋糕”。但是,中國游客在展現其大國風貌的同時,也暴露出一些固有的陋習。

          現在,中國旅歐游客不再以那種西裝配旅游鞋、不會用刀叉的“土老冒”形象出現,他們身上的名牌最多,花錢比誰都大方。布魯塞爾旅游局官員安德烈也感受到了這一點,他介紹,當地的一些旅游從業人員對中國游客的一些不文明習慣頗多微詞。

          他們對中國游客“不尊重當地的風俗文化”最有意見。中國人愛熱鬧,大聲說話的特點讓歐洲人難以接受。無論在博物館、教堂、餐館,“老張”、“老王”的呼喊都不絕于耳。

          對于西方人來說,教堂是神圣而安寧的處所,嬰兒的洗禮、亡靈的超度、婚禮的誓約、贖罪的懺悔都在這里舉行,且不說在這里制造喧囂對西方人而言是褻瀆了神靈,在如此莊嚴肅穆的地方如此行事,顯示出的不僅是自身修養的缺乏,也是對西方教堂文化的一種破壞。也正因如此,雖然不是每個著名教堂都有中文解說資料,但幾乎每個著名教堂門口都有用中文標注了“肅靜”或“安靜”二字。

          西方人常說中國人愛照相,這話不假。無論在巴黎的盧浮宮,還是倫敦的西斯敏斯特教堂,抑或是布魯塞爾的“小尿童”前,蜂擁而上、吆五喝六、爭先恐后照相的絕大部分是講漢語的。

          不講衛生也是令歐洲當地人非常反感的又一陋習。經常接中國旅游團的邸先生對記者說,隨地吐痰、亂扔廢棄紙屑,是中國游客非常普遍的現象。個別飯店因為中國游客在房間煙灰缸里吐痰、“糟蹋房間”而拒收中國旅行團。

          中國游客的一些“聰明”也讓老外無可奈何。國際著名的箱包名牌路易·維登,高檔昂貴。根據專賣店的規矩,在短時間內,每人只能憑護照購買幾件商品。但國內的大款們卻不甘心,于是經常可以看見中國游客等在專賣店門口,耐心地說服過客借用他的護照幫自己再買幾件。

          歐洲人對中國出臺《中國公民出境旅游文明行為指南》,號召游客遵守公德、文明旅游非常贊賞。比利時安特衛普省副省長呂多·浩森對記者說,他在報紙上讀到了一篇文章,介紹中國政府要游客們銘記中國優秀的文化傳統。他表示,中國政府在努力引導國民“借鑒歷史、弘揚禮貌公德”,這是“很有勇氣的表現”。

          安德烈也認為,隨著中外民間交流的增多,這些不和諧現象必然會不斷減少。中國旅游市場對于歐洲相關行業來說,仍然是最具吸引力的。

          (來源:中國青年報)

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