中新網2月8日電 自春運以來，國航航班座位需求旺盛，銷售形勢良好。為滿足春運所需，國航在春運期間共執行30706個航班(其中加班1360個、包機266個)，運力投入比2006年同期增加了13%。春運國際熱線香港、悉尼、曼谷等，國內熱線成都、廈門、�？凇⑷齺喌榷荚鲈O了加班。
據悉，針對春運，國航推出了一系列的特色服務：
(一)常旅客服務：為了回報場旅客對國航的支持，在春運期間國航提供了20000多個座位用于知音會員兌換免票，比2006年同期提供座位數量增加了30%。知音會員除用里程兌換免票外，還可兌換“知音商城”中共5大類50余種產品。為方便會員使用里程，兌換的獎勵不僅限于會員本人，也可以轉讓給他人使用。并開設了“國航知音”網站和服務熱線方便知音會員查詢信息。國航俱樂部還會為知音會員發送為避免首都機場高速路的擁堵而耽誤您的行程，請您提前做好出行準備的溫馨短信提示。
(二)機上服務：春節期間，初一至初三機上餐食配備餃子。年三十至初十五配備年糕。在旅客登機時播放“普天同慶”百年背景音樂。國航不同國籍乘務員用本國語言及中國各地方言給旅客拜年。
(三)地面保障：為讓旅客出行有保障，國航留有備機。針對春運期間天氣變化，嚴格放行和運行標準，并采取應對措施。加強對地面保障的監管和服務，提高航班正常率。并制定應急突發事件處置方案。
(四)兩岸春節包機—吉祥號送吉祥：2月14日—2月26日國航將執行北京—臺北—北京(14班)和北京—高雄—北京(2班)的兩岸春節臺灣包機任務。目前已銷售處95%的座位。包機不僅由奧運吉祥號飛機執行運輸任務，由金鳳組和專機乘務員為旅客提供客艙服務，而且還提供兩岸特色的年飯，公務艙配備餃子、花雕酒和臺灣話梅等特色餐食。并贈送奧運吉祥號的飛機模型，小朋友還有禮物送。
2007年國航施行電子商務，主要渠道是國航的銷售網站和銷售服務熱線。2月底前通過這兩個渠道購電子客票，可額外獲得國航里程“單程500公里、往返1000公里”。還有機會獲多種獎品。從2月9日開始，持國航電子客票的旅客可在航班起飛前2小時至12小時之間等陸國航網站，根據提示可以看見座位分布圖，可以選擇喜歡的座位，打印出網上值機登機牌。旅客到達機場后，如無行李持打印好的登機牌直接進入安檢。如有托運行李或登機牌丟失可到G島22號辦理。持有國航電子客票的旅客可以在首都機場候機樓內國航提供的10臺自助值機上自行辦理乘機手續，目前使用該系統辦理手續的國航旅客已超過了3000人次/天。為防止電子客票交易中欺詐，請您通過國航的正規銷售渠道購買電子客票。
國航在2007年還有新開/新增航班計劃：3月2日 國航開通南寧—胡志明市航線，4月1日起，將增加北京—舊金山航線航班密度。4月18日開通北京—札幌航線。
