雖然距今冬開栓供熱只有半個月的時間了，大連市集中供熱辦公室統(tǒng)計數(shù)字顯示，全市采暖費收費率目前僅為40.43%。記者昨日(29日)從大連市最大的城市集中供熱企業(yè)大連熱電集團(tuán)獲悉，截至10月23日，集團(tuán)采暖費累計收費率為42%，比去年同期下降了1.7%。集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新建小區(qū)入住率低、整體分戶率低等五大主因?qū)е铝耸召M率偏低。為確保供熱企業(yè)采購燃煤的資金充足，使居民正常享受供熱服務(wù)，市供熱辦提醒市民及時繳費，并針對幾大繳費誤區(qū)發(fā)出警示。

　　作為大連市最大的熱電聯(lián)產(chǎn)、集中供熱企業(yè)，大連熱電集團(tuán)目前擔(dān)負(fù)著大連市中心區(qū)近320家工商業(yè)熱用戶、2050多萬平方米的供熱任務(wù)，其中居民采暖面積為1200萬平方米、占大連市城市集中供熱建筑面積的1/3，熱用戶12萬余戶。為方便用戶交費，集團(tuán)收費管理部今年在13個供熱站所設(shè)立了收費點，新增兩個銀行收費咨詢點，另有部分交聯(lián)合收費處代收。即便如此，截至10月23日，累計收繳采暖費11,806萬元，收費率42%，與去年同期相比下降了1.7%。據(jù)介紹，熱電集團(tuán)每年燃煤采購資金需5億元，采暖費收繳率低將影響熱煤的順利采購和冬供工作的順利進(jìn)行。

　　對此，集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新并網(wǎng)小區(qū)采暖收費率低、采暖用戶整體分戶率低、房屋過戶陳欠費用爭議，以及采暖費陳欠主體部分環(huán)節(jié)的不明確都是導(dǎo)致目前收費率低的原因。據(jù)介紹，大連市新并網(wǎng)小區(qū)多為新建小區(qū)，由于部分住戶購房后裝修不予使用，或部分未售空房的存在，當(dāng)年不用熱的住戶申請辦理了停供手續(xù)，使新并網(wǎng)小區(qū)當(dāng)年的收費率偏低。其二，目前采暖用戶整體分戶改造程度還比較低，也不利于供暖企業(yè)對用戶用熱情況的管理和控制，難以避免長期欠費情況的發(fā)生。

　　另外，隨著房屋買賣交易的日趨頻繁，由采暖費陳欠引起的糾紛也逐漸增多。新房主在購買房屋時未及時到供暖企業(yè)辦理過戶手續(xù)，也未對采暖費欠費情況進(jìn)行查詢，督促前房主繳清欠費而產(chǎn)生了爭議。市供熱辦提醒市民，購買二手房應(yīng)主動到供暖企業(yè)對房屋前期欠費情況進(jìn)行查詢，并及時到供暖企業(yè)辦理過戶手續(xù)。

　　針對2005年采暖收費政策改革前，采暖費作為福利，由用熱人所在單位承擔(dān)熱費期間產(chǎn)生的陳欠費用，市供熱辦表示，用戶查詢欠費時應(yīng)明確欠費主體，若為單位欠費，用戶應(yīng)積極與單位協(xié)調(diào)，追繳單位欠繳的采暖費，維護(hù)自己的合法權(quán)益。若為個人欠費，用戶則理應(yīng)補(bǔ)繳所欠采暖費及滯納金。(趙蘊穎)