中新網(wǎng)福州3月14日電 (葉秋云 吳承璐)福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于14日披露，福州市持續(xù)深化民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，2024年全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共辦結(jié)各類(lèi)案件6681件，罰沒(méi)款6421.15萬(wàn)元。

　　2024年，福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將燃?xì)庠罹摺㈦妱?dòng)自行車(chē)、兒童玩具、食品中非法添加藥品及其衍生物、加油機(jī)計(jì)量作弊、利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益、商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告、假冒劣質(zhì)食品等14個(gè)方面作為整治重點(diǎn)。

　　此外，福州市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)“降訴增效”工作，2024年共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)38.9萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2619.83萬(wàn)元；并在福州市范圍內(nèi)，共設(shè)立207家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)，高效處理消費(fèi)投訴糾紛9463件，助力消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失154.34萬(wàn)元。

　　福州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)周韶輝指出，該局持續(xù)深化先行賠付工作，2024年開(kāi)展先行賠付446件，賠付金額達(dá)49.07萬(wàn)元；全市315家企業(yè)入駐ODR平臺(tái)，共辦結(jié)20447件，和解成功率達(dá)79.15%，推動(dòng)22.85%的消費(fèi)糾紛在源頭化解，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“一趟也不用跑”。(完)