昨天,河西某高檔小區在樓梯口等通行要道張貼公告:禁止寵物乘坐電梯。這一公告在小區業主中引起了很大反響,多數人表示支持,但家中養狗等寵物的業主在堅決否認自家狗狗曾在電梯里大便外,還堅持認為:在考慮到居民出行方便的同時,應該尊重飼養寵物的業主的權利。小區一紙禁帶寵物乘坐電梯的公告為何出臺?又為何引出如此大的波瀾?昨天,記者展開了調查。
問題初現電梯冒出狗糞 業主深夜投訴
在該小區,物業公司的李主任向記者介紹了因為狗乘電梯引發的業主投訴的經過。上周,從外地出差回來的業主武先生回到小區已經是凌晨1點多了,他像往常一樣進入電梯,不料,一股令人作嘔的屎臭味撲鼻而來,低頭一看,他才發現自己的行李箱已經粘上了狗的糞便。回到家中,武先生立即打電話向物管投訴。由于當時氣溫高,保安將污物清除后,電梯里還是臭不可聞,于是他們不得不灑些香水除臭,但還是有不少早晨上班的居民,因為電梯里的怪味不得不從樓梯下樓。
李主任說,在那次電梯里出現狗拉屎的事情后,他們開始適時提醒養寵物的業主要注意文明,但就在上周末,該單元的電梯里再次發現狗的排泄物。當晚9:30,一業主回家時發現,電梯內有異物散發著陣陣惡臭,再一看電梯里又是一堆污物,惱火的業主直接把電話打到了物管主任家,要求他們即刻解決,不然第二天電梯就沒有人敢乘了。物管不得不派出保安帶著香水去清理。
矛盾升級 留言出現臟話 寵物主人不滿
據兩次處理該電梯里污物的保安呂先生說,他們在處理好污物后,為使這樣的事情不再發生,特地到該幢養狗的兩戶居民家去講明情況,但這兩戶業主反復強調自己平時很注意,自家的狗絕對沒有隨地大小便的行為。
呂先生說, 本以為事情到此可以告一段落了,但他和這兩戶業主在樓道中的對話引起了周圍鄰居的不滿。第二天,一張打印的告示貼到了電梯口及樓底的“和合留言欄”中,上面寫著:“養狗的業主應該把排泄物打掃干凈……請自律,請反省,請你做人而非畜牲也!” 保安呂先生說,業主入住4年多來,這個小區“和合留言欄”里的內容一直都是鄰居相處中友善的提醒,出現這樣的帶有侮辱性的字眼還是第一次。為此,養犬的業主大為不滿。
就在當日,一養犬的業主看到這張告示后,認為這是在罵自己,她隨即寫下表明自己態度的告示張貼在樓梯口,表達了對這種人身攻擊的憤慨,并表示將保留訴諸法律的權利。昨天,她向記者坦言,這種污辱性字眼實在讓自己忍無可忍。自己是租賃房屋居住,平時很遵守小區公約。往常母親出門遛狗,都隨身攜帶塑料袋以備不時之需。“有一次因為忘了帶塑料袋,母親直接用我家女兒的手帕把狗狗的糞便包起來扔到了垃圾箱。應該說大家都是有素質的人,怎么會做出那么不道德的事呢?”
各說各理 公告難以約束 執行全靠自覺
昨天,記者在對該小區的采訪中,相當多的業主對物管張貼“禁止寵物乘電梯”公告表示贊同。該小區王姓居民告訴記者,妻子怕狗,有幾次上電梯的時候發現有業主帶著犬下樓,妻子就改走樓梯。現在氣溫高,電梯一直處于封閉狀態,一旦里面有污物,氣味很難消除,這種類似破壞公共秩序的行為實在不道德,應該采取措施降低事件的影響。
而家中養犬的一位女士對此條告示持有異議。她認為,不讓寵物乘電梯太不人性化。她稱該規定的出臺,無非是怕狗傷人和在里面拉屎撒尿,而自家人每次帶狗乘電梯都會抱著,看到怕狗的人有時會主動帶著狗先下電梯然后走樓梯上下樓。她說自家住9樓,每天因為遛狗上下樓梯很不方便,在她已經主動將狗的影響盡可能減小的情況下,為什么就不能攜帶狗乘電梯呢?況且,現在還沒有哪部法律條例上有不允許狗乘電梯這樣的規定。
對于業主的質疑,物管的李主任透露了他們的難處。在小區600多戶住戶中,共有20多戶居民養狗,其中有七八條是大型犬。為了防止惡狗傷人,同時考慮到衛生問題,他們張貼出“禁止寵物乘電梯”的告示,以提醒養狗的業主注意。李主任表示,他們得知南京已有小區禁止狗乘電梯,于是效仿加以防止類似事情發生。她坦言,物業的這種告示其實并沒有約束力,一切都靠業主自覺,物管將繼續溝通各方,盡可能達到雙方滿意的結果。(王亞楠 吳 俊)