家住烏魯木齊市五星路的路先生這段時間比較郁悶,自從半年前他投身股市以來,每天都會接到兩三個神秘電話。在電話里對方故作神秘地告訴路先生,可以透露股市內部消息,真實可靠。有時路先生還會接到推薦股票、基金、炒股軟件的短信。
“每天都要應付這些電話,有時在早上,有時在上班,除非你硬掛電話,否則這些人會和你說上幾個小時!痹诓豢半娫掤}擾的同時,路先生發出這樣的質疑,“是誰泄露了我的個人信息?”
股民頻受推銷騷擾
與路先生有著同樣遭遇的股民不在少數。隨著今年股市大熱,王強也在朋友的建議下開始炒股。可讓他郁悶的是,剛剛開戶不久,他就經常接到陌生人打來推薦股票、基金、炒股軟件的電話,“他們是怎么知道我電話的?”王強很奇怪。
劉剛炒股已經5年多,“提供股票信息”的電話也沒有放過他。一次,劉剛忍無可忍,在電話里追問對方是怎么知道他的手機號碼的,對方甩了句 “我們有我們的辦法”便掛斷了電話。事后,劉剛把這事告訴了朋友。朋友說:“你到網上看看去,到處都是賣資料的!
家住烏市南門附近的馬女士每天早上都會接到一名自稱掌握內部消息的男子的電話,該男子告訴馬女士要是股票升值了,他還有提成。即便是馬女士把他大罵一頓,該男子還是會按時給馬女士打電話!坝袝r被氣急了我真想換號,但這樣和朋友、生意伙伴聯系起來也不方便!瘪R女士無奈地說。
因為不堪其擾,股民劉先生告訴記者:“我想好了,今后我每3個月換一次號碼,看是你竊取信息快,還是我換號碼快!
網站叫賣股民信息
到底是誰泄露了股民的信息?記者調查發現,網站公開叫賣股民信息是一條主要渠道。
根據劉剛朋友提供的信息,昨日記者在網上找到了一家號稱擁有全國80萬份最新、最準確的中國股民資料的網站。
打開該網站,映入眼簾的是首頁頂端醒目的 “假如你連客戶在哪里都不知道,那后果可想而知。股民資料、權威品牌!钡刃麄髡Z。該網站標出“服務宗旨:我們宗旨是幫助投資公司快速開發客戶,降低成本,創造高價值,高利潤!”
該網站自稱,公司數名員工在證券單位工作多年,自有一部分客戶資料,再加上他們高薪請老同事與朋友幫忙,便獲得了2007年最新股民資料80萬份,包括股民姓名、性別、地址、郵編、聯系電話、手機號碼等信息以及股民買賣股票的交易數據記錄,詳細記錄了各時間段的交易。
該網站還承諾,“資料絕對真實,限量出售。購買后不必擔心名單上的股民已經被騷擾多次而產生了抗拒心理,貨真價實。”
在首頁,該網站詳細標明價位。如31萬份資料,準確率為55%,更新時間為2007年02月,售價為2200元。3萬份資料,準確率為98%,更新時間2007年11月,售價5000元。準確率越高、更新時間越近,資料的價格就越高。
該網站除了銷售股民資料外,中國經理人名錄大全、老板手機號碼大全、全國中小學校長通訊錄、全國車主名單等信息也在其兜售之列。
隨后,記者和該網站公布的一個QQ號取得了聯系。一名自稱郭姓的男子告訴記者,他們手頭有烏魯木齊市股民的資料,但不多,只有5000個,準確率90%以上,一個月更新一次,售價1000元,不講價,不能試用。
當記者質疑資料的真實性時,郭說:“全部是證券公司開戶時的聯系方式,資料絕對真實,我們這里的幾個人之前全部在證券公司工作過!
不止是中國股民資料網一家在銷售股民資料,記者在百度上鍵入“股民名單”進行搜索后發現,一下子跳出幾百萬個網頁,幾乎每家網站都宣稱自己銷售的股民資料真實、可靠為孤品。一些網站還在顯要位置上打出 “業務員撥打電話時要講究技巧”,教授業務員打電話時如何不引起對方的反感等內容。
打咨詢電話可能泄密
什么人能接觸到股民的原始資料?記者就此采訪了疆內幾家證券公司的工作人員。
“要想調取客戶資料有兩種方式,一是客戶本人憑有效證件才能調閱。還有一種是在網上調閱客戶資料,但必須有密碼。證券公司對客戶資料管理是相當嚴格的。”中國民族證券烏魯木齊證券營業部的工作人員徐彬說。
長江證券烏市營業部客服部工作人員告訴記者,他們公司對客戶資料有著嚴格的保密體系,客戶資料由專門的檔案管理人員管理,只有前臺工作人員和管理人員才能接觸到。公司員工都必須嚴格遵守職業操守,一旦有泄露客戶資料的情況發生,會在業內除名。
對于網站通過怎樣的渠道獲取了股民信息,徐彬分析說,網站之所以能獲取股民信息,在一定程度上和股民自身有關。一些股民尤其是新股民,非常相信電臺、電視臺、網絡上的股評專家,常常會和這些人取得聯系,但這些所謂的專家很多時候是借股民賺錢的。股民一旦不上鉤,他們就會將股民資料賣給同行或者是網站。
“當然也不排除有證券公司內部人員違反職業道德,私自收集、整理客戶的信息,在網上叫賣牟取利潤。這種情況,在內地有過,但目前在新疆還沒有聽說!比A融證券人民路營業部陳衛國說,他們公司員工在和客戶接觸時都會提醒客戶,希望他們妥善保護好個人資料,不要輕易相信網絡、電視中所謂股評專家透露的內幕消息,千萬不要與他們聯系。
網站兜售信息侵權
新疆銀石律師事務所律師張含告訴記者,網站把股民的個人資料以營利為目的當做商品出售,侵犯了股民的隱私權。這種股民信息交易是違法的,無論是交易中的買家還是賣家,都需要承擔相應的民事、行政責任。
“泄露他人信息者,如果以營利為目的可能觸犯法律。另有一種可能就是泄露者并非以營利為目的,僅僅是工作不慎,這種情況,泄露者要向受害者賠禮道歉,并立即停止這種侵權行為!睆埡f,網站叫賣股民信息的行為屬于非法經營。
對于網站的行為,股民可要求網站及將信息外泄的單位停止侵權行為,如個人利益受到損害,還可以要求相關部門進行連帶賠償。(記者吳晶 夏莉娟攝影)