中新網(wǎng)重慶12月29日電(記者 鄒輝)記者今天從沙坪壩區(qū)政府獲悉，家樂福沙坪壩店踩踏事故調(diào)查工作已結(jié)束。此次事故被認(rèn)定為一次較大責(zé)任事故，重慶家樂福商業(yè)有限公司因?qū)ι称簤蔚臧踩�工作管理不力，依法被處以罰款五十萬元人民幣。

　　今年十一月十日，重慶沙坪壩區(qū)家樂福超市發(fā)生踩踏事故，造成三人死亡，三十一人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失二百四十九萬元人民幣。

　　事故調(diào)查組認(rèn)為，事故發(fā)生的直接原因是，家樂福沙坪壩店工作人員在負(fù)責(zé)商場安保工作中，面對顧客排隊(duì)等候進(jìn)入商場時(shí)秩序混亂的情況，采用桌子攔擋商場東門入口，造成入口變窄、通道不暢，使人群在涌入商場東門時(shí)擠倒桌子，并被桌子絆倒形成踩踏。

　　事故發(fā)生的間接原因，一是家樂福沙坪壩店現(xiàn)場安保人員在顧客排隊(duì)出現(xiàn)混亂時(shí)疏導(dǎo)不力，臨危處置不當(dāng)；二是商店十周年店慶活動(dòng)安全防范措施不完善，未詳細(xì)制定預(yù)防踩踏事故的應(yīng)急預(yù)案。

　　今天，家樂福方面公開了一份致歉信，信中說，“家樂福對發(fā)生在重慶的事故深表痛心，對事故造成的傷亡人員以及他們的家屬表示道歉并對此事故和給他們帶來的傷害深切哀悼和衷心慰問！”

　　據(jù)了解，在事故中喪生的三名死者善后處置和賠付工作已經(jīng)完成。三十一名傷者均得到有效救治，其中二十三人已傷愈出院。(完)

　　附：家樂福“致歉信”全文：

　　　　　致歉信

　　家樂福對發(fā)生在重慶的事故深表痛心，對事故造成的傷亡人員以及他們的家屬表示道歉并對此事故給他們帶來的傷害深切哀悼和衷心慰問。

　　當(dāng)?shù)卣�府在事發(fā)后采取果斷措施，有效地避免了事態(tài)的發(fā)展。此外，政府及相關(guān)部門在傷亡人員及其家屬的安置與撫恤方面做了大量工作。家樂福公司對此表示衷心感謝！

　　家樂福高度尊重調(diào)查報(bào)告結(jié)果，并將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，懲處相關(guān)負(fù)責(zé)單位和個(gè)人。

　　家樂福將認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，在今后的經(jīng)營過程中強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識和管理措施。盡管家樂福的促銷活動(dòng)本著“讓利于顧客”的主旨，但對現(xiàn)場的人流聚集和失控局面缺乏應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場處置措施不當(dāng)。我們將深刻吸引重慶事故的教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和安全保障措施，避免類似事故的再次發(fā)生。

　　目前，家樂福已對重慶四家店進(jìn)行了相應(yīng)的資產(chǎn)改造，提高了安全防范措施。作為一家具有社會責(zé)任感的企業(yè)，家樂福將高度遵守并嚴(yán)格執(zhí)行中國政府及各級地方政府針對商業(yè)活動(dòng)及安全生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)，在為廣大消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、安全放心的產(chǎn)品和周到服務(wù)的同時(shí)，確保為廣大消費(fèi)者提供安全舒適的購物場所。

　　　　　家樂福商業(yè)有限公司