新民網從上海鐵路局獲悉,為確保高峰客流運輸安全有序,該局按照鐵道部統一部署,從18日起提前進入春運狀態,全局干部職工將全力以赴做好旅客售票組織、乘降安全、臨客開行、服務質量等各項工作,努力為旅客提供安全有序良好的出行環境。
上海鐵路局向新民網介紹說,從元月中旬起,長三角鐵路前往云、貴、川、東北、西北等長途客流陸續啟動,17日上海鐵路局發送旅客已超過60萬人,比平時增加了近15萬人,其中發送直通客流22.1萬人,比去年同比增加7.4萬人。隨著元月下旬各大中院校開始放假,19、20日雙休日,該局將迎來今年春運首波客流高峰,民工流、探親流、學生流等多流將首次“碰頭”。
為迎戰大客流,確保春運旅客運輸安全有序,上海鐵路局按照鐵道部統一部署,從18日起全局提前進入春運狀態。該局的局、站(段)兩級春運辦公室人員已全部提前上崗,路局春運辦公室已從17日夜間起開始正式辦公。即日起,該局春運工作組將奔赴安徽、江蘇、浙江等地檢查指導各站(段)做好春運組織工作。同時,該局春運辦公室電話:021-51221161、51221162向社會公布,接受旅客投訴和社會監督。
據新民網了解,目前正值鐵路售票客流高峰,該局干部職工放棄休息時間,加班加點全力做好售票組織工作,力爭多開窗口、延長售票時間。目前全局售票窗口達1794個,比平時增開385個。其中上海地區445個,比去年多設100余個。為了確保良好的售票秩序,上海鐵路局公安部門從去年12月25日起,以客流較大的火車站為主戰場,組織開展了防范和打擊票販子的“藍盾行動”,對全局管轄內的1777個窗口的售票服務器實行實時監控,并首次對互聯網實行24小時監控,加大客票調查,有效遏制倒票活動,維護廣大旅客的合法權益。
為方便旅客購票,今年上海地區所有鐵路售票窗口全部聯網同步售票。一窗有票、窗窗有票。相關售票信息也在東方網、上鐵咨詢網、廣播電臺等媒體進行定期更新刊播。鐵路部門提醒廣大市民和旅客注意了解相關售票信息,并根據各自所在地區,選擇鄰近售票場所,就近購票,不要盲目到車站等客流較大場所,避免出現排長隊、擁擠等情況。同時及早安排出行計劃,盡量提早乘車返鄉。(新民網 王洋 楊濤)
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