新民網(wǎng)從上海鐵路局獲悉，為確保高峰客流運(yùn)輸安全有序，該局按照鐵道部統(tǒng)一部署，從18日起提前進(jìn)入春運(yùn)狀態(tài)，全局干部職工將全力以赴做好旅客售票組織、乘降安全、臨客開(kāi)行、服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作，努力為旅客提供安全有序良好的出行環(huán)境。

　　上海鐵路局向新民網(wǎng)介紹說(shuō)，從元月中旬起，長(zhǎng)三角鐵路前往云、貴、川、東北、西北等長(zhǎng)途客流陸續(xù)啟動(dòng)，17日上海鐵路局發(fā)送旅客已超過(guò)60萬(wàn)人，比平時(shí)增加了近15萬(wàn)人，其中發(fā)送直通客流22.1萬(wàn)人，比去年同比增加7.4萬(wàn)人。隨著元月下旬各大中院校開(kāi)始放假，19、20日雙休日，該局將迎來(lái)今年春運(yùn)首波客流高峰，民工流、探親流、學(xué)生流等多流將首次“碰頭”。

　　為迎戰(zhàn)大客流，確保春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全有序，上海鐵路局按照鐵道部統(tǒng)一部署，從18日起全局提前進(jìn)入春運(yùn)狀態(tài)。該局的局、站(段)兩級(jí)春運(yùn)辦公室人員已全部提前上崗，路局春運(yùn)辦公室已從17日夜間起開(kāi)始正式辦公。即日起，該局春運(yùn)工作組將奔赴安徽、江蘇、浙江等地檢查指導(dǎo)各站(段)做好春運(yùn)組織工作。同時(shí)，該局春運(yùn)辦公室電話：021-51221161、51221162向社會(huì)公布，接受旅客投訴和社會(huì)監(jiān)督。

　　據(jù)新民網(wǎng)了解，目前正值鐵路售票客流高峰，該局干部職工放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)全力做好售票組織工作，力爭(zhēng)多開(kāi)窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間。目前全局售票窗口達(dá)1794個(gè)，比平時(shí)增開(kāi)385個(gè)。其中上海地區(qū)445個(gè)，比去年多設(shè)100余個(gè)。為了確保良好的售票秩序，上海鐵路局公安部門(mén)從去年12月25日起，以客流較大的火車(chē)站為主戰(zhàn)場(chǎng)，組織開(kāi)展了防范和打擊票販子的“藍(lán)盾行動(dòng)”，對(duì)全局管轄內(nèi)的1777個(gè)窗口的售票服務(wù)器實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并首次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，加大客票調(diào)查，有效遏制倒票活動(dòng)，維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。

　　為方便旅客購(gòu)票，今年上海地區(qū)所有鐵路售票窗口全部聯(lián)網(wǎng)同步售票。一窗有票、窗窗有票。相關(guān)售票信息也在東方網(wǎng)、上鐵咨詢網(wǎng)、廣播電臺(tái)等媒體進(jìn)行定期更新刊播。鐵路部門(mén)提醒廣大市民和旅客注意了解相關(guān)售票信息，并根據(jù)各自所在地區(qū)，選擇鄰近售票場(chǎng)所，就近購(gòu)票，不要盲目到車(chē)站等客流較大場(chǎng)所，避免出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)、擁擠等情況。同時(shí)及早安排出行計(jì)劃，盡量提早乘車(chē)返鄉(xiāng)。(新民網(wǎng) 王洋 楊濤)