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中新網東莞1月28日電 (李映民 文默默 陳志敏)記者今天從東莞火車東站了解到,因受連續雨雪和凍雨天氣影響,京廣線旅客列車出現大面積晚點。東莞東站部分途經京廣線的圖定和臨時旅客列車也因京廣線的影響而停運或出現晚點。東莞火車東站啟動應急預案,力爭及早恢復運輸秩序。
東莞東站已啟動旅客列車晚點運輸應急預案和惡劣天氣應急預案,全力以赴組織列車運行,安排旅客乘降,做好服務工作,穩定旅客情緒。同時,將根據旅客的需要,對需辦理退票、改簽手續的,及時增配人力,準備資金,增開窗口,為旅客辦理退票、改簽手續。組織供應小組向受阻旅客列車提供食品、飲用水等,協助解決受阻列車旅客的困難。目前,該站已準備了足夠的方便面、礦泉水、面包等食品,保證旅客不凍、不餓。并做好請求地方和鐵路公安部門派出警力,以最快速度到位,維護好現場秩序的準備。
據了解,東莞東站為了應對惡劣天氣和其他突發事件,車站啟動全部候車場所安置滯留旅客,避免旅客遭受風吹雨淋,記者在各候車區看到,旅客候車進站沒有異樣。車站負責人說:車站的應急預案已全部啟動,能夠應對因惡劣天氣造成的突發事件。”
記者還了解到,該站已準備三萬件雨衣、一千余床毛毯和棉被及一噸防滑木屑,以備急用;在候車室,臨時醫務點的醫務人員正在為需要的旅客提供應急醫療藥品。
預計近日內列車可恢復正點運行,目前車站沒有出現大規模旅客滯留現象。(完)
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