保羅國際洗一次千元的資生堂產(chǎn)品,在一些商場超市最貴不過百元錢。一專業(yè)人士透露,美容美發(fā)行業(yè)是暴利,利潤一般都在900%左右。
【價(jià)格揭秘】
洗次千元的資生堂超市不過賣百元
4月2日,在保羅國際提供給工商部門的材料中,兩名女學(xué)生的消費(fèi)清單上寫有“水洗剪吹38元,資生堂特護(hù)1800元,資生堂酸性1860元,蠢絲蛋白680元,歌薇果酸洗60元,歌薇果酸護(hù)60元”等字樣。
資生堂是日資企業(yè)的一個洗化用品品牌,在行業(yè)內(nèi)雖然有名氣,但用資生堂護(hù)理一次、洗一次就幾千元錢,資生堂有這么貴嗎?
昨日下午,記者來到鄭州市正道花園商廈、丹尼斯和金博大等超市的資生堂洗護(hù)發(fā)專柜,看到幾個商廈的資生堂洗發(fā)、護(hù)發(fā)產(chǎn)品,最貴的也沒超過百元,其中一新款玫瑰紅瓶裝550ml的“資生堂絲蓓綺”洗發(fā)露和護(hù)發(fā)素各85元每瓶。
對于保羅國際的“天價(jià)頭”,金博大超市資生堂賣場工作人員說,雖然沒見到保羅國際用的資生堂洗護(hù)用品是什么包裝,但如果真的是資生堂品牌,絕對沒有那么貴,更別說用一次就一兩千元錢了,“那簡直是上千倍的利潤”。
兩位學(xué)生在保羅國際消費(fèi)的資生堂,所謂“特護(hù)”、“酸性”等標(biāo)注,也成為他們收取高價(jià)的原因。
金博大超市資生堂賣場工作人員解釋,洗護(hù)用品的所謂“特護(hù)”、“酸性”等用語,只是洗護(hù)用品的一個特性,比如有的人頭發(fā)適合酸性洗化品,有的適合堿性等,洗護(hù)發(fā)用品都會標(biāo)明,并不是成為高價(jià)的理由。
“美容美發(fā)行業(yè)為什么這么火?不說大家都知道,這個行業(yè)是暴利,利潤一般都在900%左右。”業(yè)內(nèi)人士李先生透露。他舉例說,保羅國際的資生堂用品價(jià)高,是其中之一,其他還有,一瓶普通染發(fā)劑,也就二三十元錢,可以做兩個頭發(fā),但收費(fèi)時(shí),每個頭就敢收三四百元錢。
【推銷揭秘】
“理發(fā)不賺錢,賺的是五花八門的服務(wù)”
根據(jù)兩位學(xué)生的解釋,她們開始只想簡單理發(fā),但沒想到進(jìn)店后,工作人員就推銷了許多種另外的“服務(wù)”,這也是相加后,價(jià)格高的原因。
李先生說,這正是美發(fā)店高利潤的原因所在,“真正只理發(fā)根本不賺錢,賺錢的在五花八門的服務(wù)。每個到過裝修好點(diǎn)理發(fā)店的人都有體會,一進(jìn)美發(fā)店坐上椅子,工作人員就會說你頭發(fā)的缺點(diǎn),又是頭發(fā)干需要補(bǔ)水,又是臉形和頭發(fā)不配,需要做個染燙等。”誰不愛美?工作人員的說法讓顧客很動心,只要顧客動了心,美發(fā)店幾百倍的利潤就到手了。在大多數(shù)美發(fā)店里,美發(fā)師說服一位顧客做頭發(fā),就會拿到一定比例的提成,這就是為什么只要顧客走進(jìn)美發(fā)店,美發(fā)師就會不厭其煩地推薦眾多美發(fā)用品的原因。
他還坦言:“美發(fā)店還有其他營銷手段,如會員卡、預(yù)付消費(fèi)卡、優(yōu)惠券等。當(dāng)消費(fèi)者真正使用上述消費(fèi)卡和優(yōu)惠券時(shí),有些美發(fā)店則往往設(shè)置一些不合理?xiàng)l款,盡可能地免除自己的義務(wù)或增加消費(fèi)者的責(zé)任,這也是高價(jià)美發(fā)的原因所在。”
【后臺揭秘】
“后臺都是吹出來的”
作為同行,咋看待保羅國際天價(jià)理發(fā)費(fèi)?他們眼中的阿文究竟什么樣?昨日商報(bào)記者走訪鄭州市6家美容美發(fā)店,店主及美發(fā)師都用“他瘋了”等字眼來評價(jià)保羅老板阿文。
“我與他接觸過,個子不高,平時(shí)最能忽悠。”人民路一美容美發(fā)店一名美發(fā)師說。
而緯一路一美容美發(fā)店老板則稱,阿文的做法已失去道德底線,遭到社會公眾的譴責(zé),他應(yīng)該為此付出代價(jià),他影響了整個鄭州美容美發(fā)行業(yè)的聲譽(yù)。
曾與阿文共事3個月的同行阿華(化名)說,阿文在他們店當(dāng)技師時(shí),給顧客做頭發(fā)的價(jià)位是138元,談起他的技術(shù),阿華坦言:“不好說,有的顧客認(rèn)為不錯,有人則認(rèn)為很一般。”
此人號稱有后臺,而同行則認(rèn)為:“這是阿文瞎吹。”曾與其共事的美發(fā)師小姜透露,阿文有后臺純屬吹牛。
“阿文還曾給顧客說與中央某領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系,我們聽到都覺得很可笑。”小姜說。
阿華也同意小姜的說法:“他要是有后臺剛來鄭州會那么落魄?不過,他活動能力挺強(qiáng)的,主要是靠他的嘴,能忽悠人。”(胡志強(qiáng) 王向前)
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