深更半夜,床頭的手機鈴聲驟起,而當主人驚醒查看時,卻發現鈴聲只響一聲后便被掛斷……一般,機主對這種“響一聲就斷”的來電報以憤怒和不屑,因為通過媒體的傳播,他們被告知這種來電,可能是一種惡意的“吸費電話”,如果不慎回撥,就會遭致數十元甚至數百元不等的扣費損失。
然而,伴隨著越來越多的機主被“響一聲就斷”的電話騷擾,“吸費電話”的可怕也開始被渲染、擴大。“吸費電話”究竟有多可怕?日前,晨報記者對此進行了深入調查。
“話費被吸”調查
回撥百個號碼,僅產生4.15元話費
為了證實“吸費電話”的真實性,晨報記者日前進行了一次小規模的抽樣調查。
具體調查方法
3月25日-4月10日:收集周邊親友、同事和部分受訪讀者曾經接到過的“響一聲就掛”的手機號碼共122個。
4月11日:專門購買一張上海移動的“神州行”卡號,確認該卡號沒有任何呼出記錄,除手機卡原始具備的“主叫顯示”、“國內移動漫游”、“IP電話”等基本話費業務外,沒有其他增值收費的服務項目。
4月15日:記者使用該手機號碼,對收集到的可疑號碼逐一進行回撥。共“回撥”并記錄了122個可疑電話號碼的接聽、收費情況。
結論:沒有發現一例“吸費電話”的存在。
具體情況:在122個撥出號碼中,只有47個電話能回撥“成功”(其中34個電話中傳出的是類似“香港六合彩特碼”、“手機號碼抽獎”等虛假中獎欺騙語音,另有7個電話為非法交友的語音),其余75個電話號碼中,均因為“呼入受限”、停機、空號等原因,未能接通。
費用記錄:記者通過“中國移動通信”網站,查詢回撥上述電話號碼所產生的收費情況,證實在122次撥打后,記者的手機只有13筆收費記錄,總額4.15元。需要特別說明的是,在122個電話中有兩個以“00852”開頭的13位電話號碼,經證實是香港地區的國際長途號碼,由于記者的“神州行暢聽卡”沒有開通國際長途漫游業務,所以未能獲悉這兩個電話的“吸費”情況。
記者又仔細分析了被收費的13筆話費,發現所有的話費均由“通話費”和“長途費”聯合構成,從平均每個長途通話0.32元的話費也顯示出,上述13筆話費的收取并不離譜。
一個奇怪的現象是,記者在回撥時明明有47個電話傳來了語音(電腦或者真人接聽),實際卻只有13個電話被電信部門計時收費。也就是說,這些貌似“吸費”的電話號碼,非但沒有將記者的話費吸走,反而還讓記者占了免費“接通”的便宜。
“事實上,你聽到的電話語音提示,并不是手機接通后的正常語音。”昨天,廣東移動的10086客服人員表示,之所以很多看似接通的手機沒有被收費,是因為有人將垃圾語音錄制成了“個性化彩鈴”,導致這類手機被呼叫時,本該是“嘟嘟”的等待接聽信號,被故意播放成了事先錄制的語音信號,這類“小技巧”通常會被散播虛假信息、詐騙信息的不法人員所使用,撥打這類電話并不會對主叫方造成實際的話費損失,但是會在造成騷擾的同時傳播詐騙信息。
“吸費加盟”調查
記者想先“被吸”再買設備,卻屢屢遭拒
先后被多家媒體報道過的“電話吸費”現象為什么在身邊找不到真實案例呢?帶著疑問,記者又進行了尋找“電話吸費”的第二種嘗試:和互聯網上宣稱正在開展“吸費加盟”的所謂代理商聯絡,以付費加盟為噱頭,主動提出要他們利用所謂的高科技設備“吸”走記者手機中的話費。
記者首先聯絡了一家自稱是深圳的“電話吸費系統銷售商”,在該公司的網頁上,北京某媒體一篇名為《上岸者揭秘電話費詐騙回撥未接來電一次幾百》的報道,赫然被當成了該公司用于推廣“電話吸費”平臺的案例廣告。該公司的銷售人員稱,媒體上那位自稱“年入50萬元”的揭黑幕者“王林”用的就是他們公司開發的舊產品。他們開發的最新型“吸費平臺”,每分鐘通話可幫加盟者獲利15元,只要購買3臺這樣的設備,一年只需開通300天,就能坐享暴利216萬元。可當記者提出,能否先用他們的設備試一下能不能吸走記者手機中的話費時,對方先是一愣,然后借口“就買一臺設備還要試,人家來批發都是先付錢再看貨”為由,切斷了電話。
“只要1500元,買了我們的設備,就可以在家中等著我們每天給你的銀行賬戶里打錢。”另一名自稱是臺灣衛星吸費總公司大陸市場部負責人的李先生為了說服記者在“還沒有直轄市代理商”的上海發展吸費業務,甚至主動透露“從目前市場調研來看,實際的回撥率已經從30%降低到了20%左右”,但又宣稱“為了搶占上海市場,決定把每分鐘的吸費額度從50元提高到80元,讓你占35%”的優厚待遇。
可當記者主動要求他“吸費”一次,等“吸費”成功再談合作時,他卻以“我只是市場部經理,不親自接觸吸費平臺,而且從道德層面上,即使合作不成功也不能‘坑害’客戶”為由,拒絕了記者的“求吸”請求。
就這樣,從4月13日至昨晚,記者先后與4家“電話吸費加盟”的信息發布者取得了聯系,遺憾的是,即使是這群掌握著“高科技群撥器”、“美國衛星轉發儀”、“和中國五大通信商簽署10年長期合同”的“電話吸費”傳播者,也沒能成功吸走記者一分錢話費。
專家辟謠
“電話高額吸費”基本不可能
事實上,早在部分媒體還是輾轉傳播“吸費騙局”的所謂內幕時,已經有人對媒體報道的真實性和嚴肅性產生了質疑。這其中,又以北京一位就職于中國移動計費業務中心的技術專家寧宇為代表。
今年3月27日,寧宇就利用自己的博客“尚儒客棧”發起了名為《請來告訴我“電話回撥吸費”的真實案例》的網絡征集行動,截至昨晚,這篇博客的點擊量已經超過1.5萬次,回復超過140條,征集到了近百個“響一聲就掛斷”的電話號碼。
至3月29日,寧宇利用自己的工作便利,對初步征集的可疑回撥號碼進行了逐一排查,結果沒有案例能證明“如果事主回電話,電話將被強行吸收事主話費,一次少則30元,多則幾百元”這種情況的存在。3月30日,寧宇又利用博客,從技術角度分析了被公眾誤傳的“電話吸費”事件的大致脈絡。
通過寧宇的技術分析,記者獲悉,之前部分媒體報道的“國內移動電話打過來,響一聲就斷,打回去是信息臺,一分鐘收幾十甚至上百元”的所謂“電話吸費”內幕,實際上是混淆了“國內聲訊臺利用回撥誤導消費者定制收費服務”、“早期國外電信商聯手不法分子騙取國內電信商話費”和“廣告商利用回撥技術推廣垃圾短信”的這三種現象。對于普通手機用戶而言,只要不回撥有國際長途區號當頭(例如:00852)或者特殊號碼的聲訊服務臺(例如:以“168”開頭的八位電話等)的電話,回撥任何11位的手機號碼,除了可能發生長途話費外,均不可能產生超額的話費。(羅劍華 趙磊)
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