吉林市加大查處涉軟投訴力度，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)，視案件情況，給予舉報(bào)人500元至1萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　舉報(bào)內(nèi)容包括七個(gè)方面：一是亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂辦班等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)行為；二是不執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、首辦負(fù)責(zé)、一次性告知制度，推諉扯皮、作風(fēng)粗暴、態(tài)度蠻橫行為；三是利用職務(wù)之便，對(duì)企業(yè)、投資者直接或變相吃拿卡要報(bào)等行為；四是違背自愿原則，強(qiáng)行指定中介組織或通過中介組織向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者收費(fèi)，強(qiáng)制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者接受指定服務(wù)并收取費(fèi)用等行為；五是執(zhí)法不公，野蠻執(zhí)法及司法不公，枉法裁決等行為；六是對(duì)本部門和系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)工作不作為、慢作為、亂作為和對(duì)存在涉軟問題不及時(shí)查處、推諉隱瞞、不認(rèn)真解決等行為；七是影響和阻礙經(jīng)濟(jì)建設(shè)的其他行為。

　　為切實(shí)保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，對(duì)舉報(bào)人的姓名、單位、地址以及舉報(bào)的情節(jié)嚴(yán)格保密；對(duì)出現(xiàn)因舉報(bào)而受到打擊報(bào)復(fù)的，舉報(bào)人可直接向市軟環(huán)境辦公室投訴，有關(guān)責(zé)任人將按有關(guān)規(guī)定從重處理。(高海宇 馬元）