來電亂罵接警員，小童當游戲電話打來玩，“119”假警來電的天天都有，近十年卻沒抓獲過報假警分子。昨日，記者坐在“119”接警中心當了一回接警員，體驗一番消防接警的尷尬。

　　坐在接警中心，報警的來電鈴聲此起彼伏。據統計，每天“119”接警中心接到的報警電話約有2000-2500個，但真正需要出警的不足100個。

　　接警中心的主任陳正告訴記者，消防部門的職能從單純的滅火救人擴展到災場救援，老百姓對消防官兵的信賴日益加深。通下水道、救小寵物、摘馬蜂窩……事無大小都打來求助。這些無效來電并非消防接警員煩惱的———報假警才是他們最痛恨的事。

　　陳正介紹，違法分子一般都是用IC卡公共電話或者已經過期的無登記手機號碼打過來，很難追查。

　　采訪間，陳正的電話響起來，來電顯示為“某IC卡公共電話”。陳正很熟練把話筒交給記者，說“這肯定是報假警的，你來聽聽。”記者接過話筒“你好，119接警中心。”話筒傳來一把童稚的聲音“你們大樓著火了，快去救火啊。”接著，對方旁邊有人就哄笑起來，然后就把電話掛了。

　　會不會有小孩真的用IC卡電話報警，接警員當成無效報警？陳正告訴記者，從對方的講話口氣就可以作基本判斷了，如果對方講話都笑，那明顯是假警；而且，真的有火警發生，不會只有一個報警電話，附近的人都會來電報警。

　　老消防蔡益華告訴記者，《消防法》里明確規定：任何人發現火災時，都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警；嚴禁謊報火警。消防部門也有權力拘留報假警的違法分子，移交給公安部門，但近十年來都未曾抓獲過此類違法分子。因為消防系統中，沒有專職處理此類案件的部門，而各基層中隊均以滅火救援為主責，沒精力去抓報假警的人。(江彬、消宣）