8月28日上午,在某地舉行了一次高層次講座,請一位來自北京的專家主講《中國經(jīng)濟(jì)形勢分析及預(yù)測》,近1300人欣然前往聽講。可是,主講前卻有多位人士致賀詞,對當(dāng)?shù)氐慕哟硎靖兄x,客套話講了足足80分鐘,許多聽眾從等待、不耐煩、煩躁進(jìn)而憤怒,有人離場抗議。
時(shí)下在一些會議、講座中,用客套話“灌水”的情況時(shí)有所見,只是這次“灌水”長達(dá)1小時(shí)又20分鐘,擠迫主講的時(shí)間嚴(yán)重“縮水”,以至?xí)h喧賓奪主,惹惱聽眾,開創(chuàng)了客套話惡性發(fā)展的新紀(jì)錄。對這種“黨八股”或者說“官八股”,也到了要認(rèn)真治一治的時(shí)候了。
客套話,就是表示客氣的套話。如果作為一種禮儀,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與適當(dāng)?shù)膱鏊瑢m當(dāng)?shù)娜酥v一點(diǎn),是可以的,有時(shí)也是必要的。比如,對新結(jié)識的人表示“久仰”,請他人說話稱“賜教”,等等。然而,它畢竟只是語言的“澆頭”,而非語言的“主料”。客套話在相當(dāng)程度上,屬人際應(yīng)酬的一種虛飾。說“久仰”,并非真的很久就仰慕你;稱“賜教”,也不是真的有接受你教導(dǎo)之意。古人早就指出:“客氣者言非出于衷心。”真誠相待的自家人,相互交往中往往是摒棄客套話的。《紅樓夢》中,薛蝌?qū)汅钢v客套話,寶蟾回應(yīng)說:“自家人,二爺何必說這些套話。”因此,客套話多了,濫了,反而會顯其偽,顯其假,顯其疏,顯其浮。
客套話作為套話,具有一定模式。在會議上的客套話,多為“一祝賀、二感謝、三祝愿”。祝賀,是祝賀會議的隆重召開;感謝,是感謝主辦與協(xié)辦單位的熱情款待;祝愿,是祝愿會后各方取得更大的成就。這些模式化公式化的語言,重復(fù)雷同,廢話連篇,早已出現(xiàn)于多種會議,人們可說是耳熟能詳,后繼者還要一而再、再而三地將其送入與會者耳鼓,怎能不令聽眾昏昏然、煩煩然、憤憤然。過去有首諷刺用廢話組成的詩:“一個(gè)孤僧獨(dú)自歸,關(guān)門閉戶掩柴扉,半夜三更子時(shí)分,杜鵑謝豹子規(guī)啼。”四句話的組成均為同語反復(fù),嚕蘇得緊。不過,這樣的同語反復(fù),還暗含一點(diǎn)語文知識,讓人知道杜鵑還有別名叫謝豹、子規(guī),多少還有點(diǎn)新意,而“祝賀、感謝、祝愿”一類的客套話,顛來倒去總是那幾個(gè)詞,干癟無味,怎能不討人嫌。
出現(xiàn)80分鐘長的馬拉松式的客套話,可說是迄今為止用廢話套話對聽眾進(jìn)行“疲勞轟炸”的巔峰之作。其所以能夠出現(xiàn),除了講的人具有上臺癮和表現(xiàn)欲外,還由于會議形成了一種刻板的程序。官員到會講話,幾乎成了一種禮儀。本來就沒什么好講的,不講客套話講什么?毛澤東同志早就指出:按死板的程序開會,沒有話講的人也要講一講,不講好像對人不起,這是會議的“黨八股”。如今能在會上講客套話的,多為各級官員,因而也可說是“官八股”。這種“官八股”,在客套話的背后,顯現(xiàn)的是一種權(quán)力與地位的炫耀。那些具有權(quán)力與地位表現(xiàn)欲的官員,也就樂于像華威先生那樣,頻繁亮相于各種有關(guān)或無關(guān)的會議上,說些正確的廢話———客套話。
然而,眾多的會議參與者是厭惡這些廢話套話的,因?yàn)樗鼰o端地空耗了他們的時(shí)間。按魯迅的說法,“無異于謀財(cái)害命”。某地講座的聽眾對冗長的套話表示惱怒是完全可以理解的,“有人甚至想站起來打斷主席臺上的講話”,我以為,真的有這樣的人站起來就好了。“站起來”,有助于提醒說廢話套話的官員,不可醉心于自我表現(xiàn)自我炫耀,而要對群眾有敬畏之心,充分尊重聽眾的權(quán)利。(江曾培)
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