南京市江寧區市民曹女士2周前做了一次“終身難忘”的腿中取鋼釘手術。她躺到了手術臺上,醫生一刀下去,卻突然發現事先準備的手術器械型號不對,而且這次手術所需要的器械型號醫院里還沒有。就這樣,她流著血在麻藥失效的情況下苦等了近2個小時,終于等到醫院把器械調過來。可是歷經痛苦結束了手術后,竟然還有一顆鋼釘殘留體內沒有取出。面對曹女士和家人的強烈質疑,院方表示讓她苦苦等待2個小時“恰恰是為她負責”,并且用“老紅軍身上殘留幾十塊彈片照樣活到99歲的‘故事’勉勵”他們。
一刀下去取釘子,發現工具夠不著
曹女士告訴記者,自己在2007年7月時遭遇了一場可怕的車禍,造成右大腿骨股頸骨折,幸好當時的手術比較成功,經過一年多的恢復,現在已基本痊愈。但是體內還有當時手術留下的兩顆10厘米的鋼釘。
今年8月25日,曹女士在愛人的陪同下來到江寧區湖熟鎮中心衛生院,希望這里的醫生能夠將自己體內的釘子取出來。“片子一拍,他說就兩顆釘子,好取。講得百分之百的,好像特有把握,我就信他了。”到了醫院,一位姓馬的醫生聲稱現在正是取鋼釘的“最佳時機”,并且還“告誡”曹女士及家人:鋼釘一定要取,如不取出,時間長了對走路等各方面有影響。
就這樣,曹女士當天便住進了湖熟鎮中心衛生院病房。兩天后,8月27日上午9點多鐘,曹女士進了手術室,消毒、麻醉,一切都在有條不紊地進行著,“釘”在曹女士體內一年多的兩顆鋼釘眼看就要光榮下崗了,然而就在這時,已經開始的手術卻突然停了下來。“動手術幫我拉開口子之后一會工夫,他講嚇死了,也不知道是起子還是什么(工具)夠不到。”曹女士說。接著主刀的王醫生又告訴她,手術所需要的器材該醫院里還沒有——既然手術已經進行了,刀也開了,現在只有到市區的醫療器械公司去臨時借調工具。
這樣一來,原本只需要一個多小時就可以完成的手術也變得“遙遙無期”起來。而此時,曹女士的右腿已經被拉開了一個長達20厘米左右的大口子,還在流血,麻藥開始漸漸失效。曹女士躺在手術臺上疼痛難忍,連連呻吟,而站在手術室外的家人們也是感同身受,坐立不安。
經過了近兩個小時的苦苦等待,臨近中午12點,從南京借調的器械終于運到了手術室,這讓曹女士一家人的心里又燃起了希望。手術繼續進行著。按照醫生的說法,工具一到,所有的難題都將迎刃而解。然而在中午1點手術結束時,剛松了一口氣的曹家人又陷入了苦惱的深淵——原本計劃取出的兩顆鋼釘,現在只取出了一顆,還有一顆取不出來了……
取不出那顆釘子,醫院拿老紅軍身留彈片來“勉勵”
9月2日,記者以曹家親戚的身份陪同曹女士以及家人來到了湖熟鎮中心衛生院,找到了負責曹女士手術的王醫生。王醫生解釋說,由于曹女士體內的一顆鋼釘安裝時擰得太緊,這樣雖然有利于骨骼的生長愈合,但這種裝法也容易導致釘子上的螺絲滑絲,給取釘手術造成極大的麻煩。他們商量再三還是決定將這顆釘子繼續留在曹女士體內。
“沒有事,老紅軍打仗的時候被敵人的炮彈彈片炸到身體里面,身上都是彈片,還不是照樣活到八九十歲嗎?”面對這樣的說法,曹家人表示了強烈不滿和質疑。他們表示,這和醫院在手術前的承諾明顯自相矛盾。要不是當初在手術前得到了醫院的“拍板”承諾,他們壓根也不會在此進行手術,而是直接選擇市里面的大醫院。
“我這不是當了試驗品嗎?!”曹女士的心里怎么也抹不直。曹女士的愛人張師傅告訴記者,之前醫院一直在向他們宣傳,骨科手術是湖熟鎮中心衛生院的“特色專科”。而現在竟然會發生做手術沒有工具這樣的“低級錯誤”。曹家人堅持認為院方應當對自己進行經濟賠償,他們要求醫院立即退還已經預交的2000多元的手術費用,并且對曹女士的“精神損失”和身體所遭受的痛苦進行賠償。
眼見著曹家人的情緒逐漸激動起來,王醫生再次“開導”起了曹家人:“做任何事情沒有十全十美的,蓋房子有倒了砸死人的,開車子還有撞死人的呢……”
院方令病人先出院,賠償事宜等日后再協商
9月5日上午12點,記者再次來到了湖熟鎮中心衛生院。病床上的曹女士告訴記者,當天上午馬醫生過來叫她立即把剩余的手術款項交清,否則院方將“停水”,勒令其出院。
記者隨后陪同曹女士找到了湖熟鎮中心衛生院的副院長董志宏并亮明了身份。董院長表示,曹女士“取釘”的手術是個根本沒有太大難度的小手術,他們之前也做過多次,原本計劃一個小時就可以完成。在手術前,他們也做了“一切應有的準備”,只是沒想到曹女士體內的兩顆鋼釘,有一顆“滑絲”了。“我們對此只能表示遺憾,但是這不等于我們院方有過錯。”
記者又問:“因為手術器械不對,致使曹女士在手術臺上忍痛苦等2個小時,院方作何解釋?”董院長卻告訴記者,他們花費了2個小時“特意”去為曹女士到南京市區去借調手術器械恰恰是“為她負責”——“否則我們完全可以幫她把口子縫起來,大不了我們不做這個手術了”。
院方表示,目前先讓曹女士出院在家靜養,等傷口愈合后,他們將會邀請南京市的骨科專家前來會診。等到結果出來之后,再來協商賠償事宜。
記者隨后來到了江寧區衛生局反映此事。該局辦公室謝主任表示,由于目前“正在創建文明城市”,湖熟鎮中心衛生院的“一把手”張院長正在四處開會。賠償的事宜,曹家人只有等張院長回來后“協商解決”。現在衛生局方面也只能將記者反映的情況記錄下來,等待日后“查實”再另行處理。
哲 之 文/圖
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