眼下,合肥迎來(lái)了今年的最后一輪家裝旺季,而一條特殊的利益鏈條又開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)起來(lái)。出于“不讓自己良心受到譴責(zé)”的考慮,省城一家建材公司總經(jīng)理曹澤和一家裝飾公司總經(jīng)理李林相繼坐在了記者面前,揭露家裝行業(yè)里驚人的“回扣鏈”。
據(jù)稱,家裝過(guò)程中,從裝修公司、設(shè)計(jì)師,到項(xiàng)目經(jīng)理、裝飾工等,每一個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者的裝修款都會(huì)被“雁過(guò)拔毛”。目前合肥市大大小小的裝飾公司有一兩千家,各個(gè)環(huán)節(jié)每年共“吃”掉的回扣款約達(dá)上億元。
如果在裝修的過(guò)程中,有哪個(gè)業(yè)主的成本中沒(méi)有被裝飾公司拿到回扣,那顯然是‘不符合邏輯’的!(裝飾公司總經(jīng)理李林)
“他們(裝飾公司)往往決定消費(fèi)者的取舍,不給回扣一般是不會(huì)有人到你這里買材料的!(建材公司總經(jīng)理曹澤)
裝修公司
拿回扣已成行業(yè)“潛規(guī)則”
上周,李林的裝飾公司剛剛竣工了一個(gè)家裝工程,他向記者遞來(lái)該工程的財(cái)務(wù)收支狀況表,上面清楚地記錄了各材料商轉(zhuǎn)來(lái)的回扣款:瓷磚8000元,地板1300元,整體廚房1750元,燈具2000元,潔具1500元,木門1050元……僅在裝修主材的回扣上,李林的公司就獲利2萬(wàn)余元。
李林告訴記者,在家裝行業(yè),拿回扣似已成行業(yè)“潛規(guī)則”。如果在裝修的過(guò)程中,有哪個(gè)業(yè)主沒(méi)有被裝飾公司拿到回扣,那顯然是不符合“邏輯”的。
所有的裝修主材都會(huì)有回扣的發(fā)生。按照“行規(guī)”,裝飾公司在促成建材廠商一筆買賣之后,都會(huì)按照不同產(chǎn)品類別拿到不同比例的回扣。
幫業(yè)主“砍價(jià)”背后的貓膩
據(jù)了解,裝飾公司與業(yè)主簽訂裝修協(xié)議之后,很快就會(huì)將業(yè)主資料報(bào)備給各個(gè)材料商,這樣,即使沒(méi)有裝飾公司的推薦,只要成交,材料商也得按照一定的比例支付給裝飾公司回扣款。
一些有過(guò)裝修經(jīng)歷的市民都知道,每次購(gòu)買主材時(shí),只要有裝飾公司的項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師在場(chǎng),談成的價(jià)格總要比自己?jiǎn)为?dú)砍價(jià)要有5個(gè)點(diǎn)左右的優(yōu)惠,因此就會(huì)對(duì)他們格外信任。
李林透露,其實(shí)這里面還有貓膩,“除了這5個(gè)點(diǎn),裝飾公司還能拿到至少15個(gè)點(diǎn)的回扣。”材料商事先都已將砍價(jià)的折扣和額外的回扣加在了商品的價(jià)格上。
建材商
不付回扣會(huì)失去很大市場(chǎng)
對(duì)于行業(yè)里的回扣現(xiàn)象,建材商頗感無(wú)奈。某瓷磚品牌合肥代理商成名告訴記者,如果不支付回扣,他們就會(huì)失去很大的市場(chǎng),甚至在合肥無(wú)法生存。
兩周前,成名接到了一筆5萬(wàn)元的訂單,很快他又接到一位項(xiàng)目經(jīng)理的電話,聲稱該業(yè)主是他的簽約客戶,是他推薦業(yè)主來(lái)訂購(gòu)瓷磚的。到款后的第二天,成名就以現(xiàn)金的方式支付給項(xiàng)目經(jīng)理1萬(wàn)余元。
回扣“吃法”寫入合作協(xié)議
在很多建材廠商眼里,與裝飾公司搞好關(guān)系要比什么都重要。很多二三線建材品牌拓展市場(chǎng)最直接的方式就是以高額回扣來(lái)吸引裝飾公司“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地向消費(fèi)者推薦。
歲末年初,很多二三線的建材品牌都開(kāi)始忙著與裝飾公司簽訂下一年度的合作協(xié)議,其中很重要的一個(gè)部分就是關(guān)于回扣比例和支付方式的問(wèn)題。如果建材商不守信,設(shè)計(jì)師們以后就不會(huì)帶客戶上門選購(gòu)其商品。
“他們往往決定消費(fèi)者的取舍,不給回扣一般顧客是不會(huì)在你這里買材料的!辈軡筛嬖V記者,這樣就逼著各家經(jīng)銷商為有客源而不斷地提高回扣價(jià)碼,同時(shí)被動(dòng)地再三提高商品標(biāo)價(jià)。
“行規(guī)”之傷
回扣讓團(tuán)購(gòu)疑似“陷阱”
“何謂團(tuán)購(gòu)?就是商家團(tuán)結(jié)一致對(duì)付購(gòu)買者!”曹澤這樣概括目前在裝飾行業(yè)盛行的團(tuán)購(gòu)銷售模式。
據(jù)了解,建材廠商每年都會(huì)在銷售旺季來(lái)臨之前進(jìn)行提價(jià),然后在團(tuán)購(gòu)中推出“跳樓價(jià)”,結(jié)果通過(guò)團(tuán)購(gòu)來(lái)的裝飾材料甚至比平時(shí)的價(jià)格還高。很多中小建材品牌的代理商都擁有自主定價(jià)權(quán),其商品的市場(chǎng)價(jià)往往是進(jìn)價(jià)的5倍甚至10倍,然后根據(jù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的具體情況隨時(shí)調(diào)整價(jià)格,最終成交的利潤(rùn)仍有好幾倍。
而團(tuán)購(gòu)組織方從建材廠商那里獲得回扣,小規(guī)模的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)按消費(fèi)者的訂單拿傭金,大規(guī)模的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)則按照商場(chǎng)成交額的2%左右“抽頭”,一次活動(dòng)下來(lái)往往就有十多萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)元的純收入。
巨額誘惑催生“偽專業(yè)”
“回扣是種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段,明顯就是裝飾公司在與材料商聯(lián)手欺騙消費(fèi)者!”曹澤氣憤地告訴記者,這種不正之風(fēng)會(huì)很快腐蝕掉整個(gè)行業(yè)。
曹澤說(shuō),設(shè)計(jì)師本來(lái)是種智慧的象征,但從他在省城建材市場(chǎng)打拼十多年的情況來(lái)看,“偽專業(yè)”型的設(shè)計(jì)師卻越來(lái)越在行業(yè)內(nèi)大行其道。
一名設(shè)計(jì)師坦言,目前很多同行都不會(huì)把主要精力放在創(chuàng)作和設(shè)計(jì)上,而是想著什么樣的設(shè)計(jì)能為材料商爭(zhēng)取更多的銷售額。
法律鏈接
據(jù)了解,建材廠商提供回扣的行為,已構(gòu)成了商業(yè)賄賂罪。所謂商業(yè)賄賂,是指經(jīng)營(yíng)者為銷售或者購(gòu)買商品而采用財(cái)物或者其他手段賄賂對(duì)方單位或者個(gè)人的行為。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以行賄手段銷售或者購(gòu)買商品的,由工商行政管理機(jī)關(guān)根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,有違法所得的應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。工商部門已明確表態(tài),如果掌握了充分的證據(jù),工商部門將會(huì)對(duì)上述違法行為依法查處。(安徽商報(bào) 劉曉虎 李冬) (文中當(dāng)事人均為化名)
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