昨日上午,石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開業(yè),位于廣場(chǎng)地下一層的家樂福提前數(shù)小時(shí)閉店,并擺放告示牌稱,超市因內(nèi)部調(diào)整,改在本月26日再開門營(yíng)業(yè)。
有顧客稱,當(dāng)日大量顧客擁入家樂福,并發(fā)生貨架被擠倒的情況。加上上行電梯暫停運(yùn)行,致使顧客離開超市的速度放緩,超市內(nèi)顯得更加擁擠。
武警引導(dǎo)顧客進(jìn)入超市
昨日早上8時(shí)開始,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的各個(gè)店面人流逐漸密集起來,新開業(yè)的家樂福超市尤其人多。從早上到中午,家樂福門前和店內(nèi)都排著長(zhǎng)隊(duì)。為了維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的安全,大批武警在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。家樂福等商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者表示,本次出現(xiàn)的人潮有些出乎他們的意料。
據(jù)顧客李先生介紹,兩周前,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)家樂福超市已經(jīng)給附近上萬(wàn)戶居民發(fā)放了開業(yè)宣傳單,地點(diǎn)涉及周邊的七星園、六合園、老山、遠(yuǎn)洋山水、魯谷等十余小區(qū)。此外,每張宣傳單上,還包括一張5元的抵金券。
“新店開張,油、米、面、肉低價(jià)促銷,還發(fā)券,能不吸引人嗎?”李先生說,昨日上午9時(shí)許,他原準(zhǔn)備趕在超市剛開門就進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。但一到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),只見家樂福門口聚集著大量顧客,數(shù)百人的隊(duì)伍早就排至數(shù)十米外,并還在不斷膨脹。為維持秩序,工作人員在隊(duì)伍兩側(cè)安置了簡(jiǎn)易護(hù)欄,同時(shí),數(shù)十名武警一字站開,引導(dǎo)眾人進(jìn)入超市。
“等了一個(gè)小時(shí)才輪到我,里面已經(jīng)擠進(jìn)了上千人。”李先生說,賣場(chǎng)內(nèi),還有工作人員打出“請(qǐng)勿奔跑,注意安全”的告示牌,流動(dòng)提醒著顧客。
有顧客笑言,由于人太多,他在超市內(nèi)的行動(dòng)完全是“身不由己”。
收銀臺(tái)附近貨架多次被擠倒
多位顧客稱,昨日下午1時(shí)許,超市電梯上行段暫停運(yùn)行,致使大量已購(gòu)物完畢的顧客離開速度放緩。由于仍有顧客不斷地?fù)砣耄袃?nèi)變得越來越擁擠。
“特別是收銀臺(tái),亂成一團(tuán)。”有顧客說,當(dāng)時(shí),因埋怨收銀員速度慢,有顧客與工作人員發(fā)生了爭(zhēng)吵,而顧客之間也為了加塞等問題發(fā)生口角。其間,收銀臺(tái)附近的貨架多次被顧客擠倒,導(dǎo)致工作人員反復(fù)收拾。
至下午4時(shí)許,工作人員在超市門口擺好告示牌后,超市提前關(guān)門。告示牌上未具體說明提早閉店的原因,只是稱“內(nèi)部調(diào)整”,其再次開門營(yíng)業(yè)的時(shí)間改在本月26日上午8時(shí)30分。
閉店后仍有不少顧客前往
“到了傍晚還有不少人拿著券過去,全都白跑一趟。”市民王先生說,宣傳單上寫明的是晚上10點(diǎn)閉店,沒想到會(huì)提前閉店。
昨日,記者未聯(lián)系上萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)家樂福的有關(guān)負(fù)責(zé)人。有知情人證實(shí),該家樂福當(dāng)日擁入大量顧客,發(fā)生貨架被擠倒等事情。目前,超市要暫停營(yíng)業(yè),到26日再開業(yè)。(記者展明輝 張家齊)
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