春節的喜慶尚未過去,市民巡訪團已在行動。日前,兩路人馬先后赴黃浦、盧灣、楊浦、虹口、閘北等區,對全市65個市級文明示范標志區域,現場檢查“六亂”,即亂設攤、亂堆物、亂停放、亂晾曬、亂穿馬路、亂貼廣告,赴職能部門監督長效管理機制落實情況。7年來,市民巡訪團隊伍已從最初的24人,發展到現在2.3萬余人,形成了上下聯動、左右互動的市、區縣(系統)、街道、居民區“三級管理四級網絡”機制, 每天總有一群人穿梭在大街小巷,像永不疲倦的“啄木鳥”,捍衛著城市的公共文明。最近,上海市市民巡訪團榮獲了迎世博貢獻獎。
這是一支由人大代表、政協委員、離退休干部、學者、教師、民主黨派人士、基層社會工作者和市民群眾代表等組成的“布衣欽差”。他們以“奉獻社會、服務他人”為宗旨,以“自愿、業余、參與”為原則,以開展各項精神文明創建巡訪活動為己任。
迎世博以來,市民巡訪團的巡訪活動成為推動城市文明建設的一支不可替代的重要力量。十字路口亮起紅燈,一個又一個行人自覺止步,耐心等待在人行道上,直到綠燈亮起才通過。這一景象背后,凝聚著市民巡訪團的心血。他們既是“啄木鳥”,又是“報春鳥”和“布谷鳥”,每月一次向社會公布60個監測路口“交通文明綜合指數”監測結果。在每個監測路口,巡訪團早出晚歸,注視著每個項目的細微變化。一些路口違法率高,執法管理指數低,宣傳氣氛不佳,交通文明知曉度不高,志愿者服務不到位……這些出現在排行榜上的橙色和黃色(80分以下)路口成為社會公眾關注的焦點,也是有關方面整改的方向和目標。2006年5月起至今,全市60個交通文明示范路口和8條示范路段每月都要經歷一次交通文明“考試”。“成績”已從最初的70多分,上升到現在的90多分。不久前公布的“上海市迎世博600天文明指數”首個百天測評結果中,環境和秩序文明的測評,同樣由市民巡訪團為主進行。巡訪員對環境文明、秩序文明涉及的62條考察指標、1047個考察地點,5353個考察項目進行了測評,并作了1900份調查問卷。
市民巡訪團長年累月頂烈日、冒嚴寒,起早摸黑、不辭辛勞、不講報酬參加各種巡訪活動數以千計,先后參加了全國文明城區、文明社區、文明小區、文明行業、文明單位等各項文明創建的巡訪活動,還應邀參加了民政、綠化、水務、河道、衛生等30多個行業的監督巡訪,提出批評和建議近萬條,其中80%被有關部門采納。
了解群眾呼聲、反映社情民意,積極為城市文明創建獻計獻策,市民巡訪已成為市民自我教育、自我管理、自我監督、自我提高的重要載體。在去年9月20日迎世博600天倒計時啟動,至今仍在延續的城市巡訪活動中,市民巡訪團先后派出75支隊伍、326名巡訪員,足跡遍及市區各街道鄉鎮、商場超市、服務窗口、交通路口等。去年10月初,市民巡訪團通過媒體曝光:南京路步行街上,一張供游人休息的石凳下堆滿雜物,儼然成拾荒者的“儲藏室”。這引起黃浦區文明辦、外灘街道等部門高度重視,第三天開始,步行街的面貌逐日改善。
市民巡訪團的巡訪活動,得到廣大市民的贊譽和支持。平型關路大東村,垃圾成堆、污水橫流,居民苦不堪言。市民巡訪團先后3次通過媒體曝光,相關單位終于出來修道路、鋪綠化,改善了環境。居民們向市民巡訪團表示感謝,贊揚“布衣欽差”為百姓辦實事、辦好事。溧陽路1084弄臟亂差十分嚴重,居民打電話向市民巡訪團反映,市民巡訪團隨即巡訪并予以曝光,有效促進了整改。(洪梅芬)
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