上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)昨天披露的《中國(guó)2010年上海世博會(huì)公眾認(rèn)知度調(diào)查報(bào)告》顯示，94%被訪者相信“中國(guó)將舉辦一屆‘精彩、成功、難忘’的世博會(huì)”，且有五成的本地居民、近四成的外省市居民和三成的境外人士表示，希望能親臨2010年世博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參觀。

　　本次調(diào)查旨在掌握各方公眾對(duì)中國(guó)2010年上海世博會(huì)的認(rèn)知情況，共涉及本市19個(gè)區(qū)縣的居民、來(lái)自25個(gè)外省市的居民和來(lái)自我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)以及英國(guó)、美國(guó)等13個(gè)國(guó)家的境外人士，共獲取有效樣本2714件。從調(diào)查結(jié)果看，2010年世博會(huì)已深入人心。其中，世博會(huì)吉祥物“海寶”的代言水平一流，在上海的知曉率達(dá)到91.2%；而即使是來(lái)滬工作或旅游的被訪境外人士，對(duì)海寶的知曉率也接近50%；同時(shí)，被訪者充分肯定了世博會(huì)“城市，讓生活更美好”的主題。

　　調(diào)查顯示，來(lái)自各地的被訪者都對(duì)2010年世博會(huì)表示了強(qiáng)烈興趣和參與熱情。其中，被訪本市居民對(duì)世博關(guān)注程度達(dá)到95.8%，有五成被訪本市居民明確表示2010年將會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀展覽；在被訪外省市居民中，36.3%表示到時(shí)會(huì)來(lái)滬參觀博覽會(huì)，65.6%則會(huì)關(guān)注新聞報(bào)道；另有31.1%的被訪境外人士表示將到現(xiàn)場(chǎng)參觀展覽，43.6%會(huì)通過(guò)關(guān)注新聞報(bào)道了解上海世博。在志愿者方面，近四成的本地被訪問(wèn)者和外地被訪者、近兩成的境外被訪問(wèn)者希望能有機(jī)會(huì)參與到世博會(huì)的志愿者活動(dòng)中。

　　調(diào)查還指出，54.6%的被訪者認(rèn)為迎世博倒計(jì)時(shí)行動(dòng)能夠提升城市建設(shè)、窗口服務(wù)和市民素質(zhì)。但被訪者也提出，在迎世博活動(dòng)中最需要改善的首要是市民文明素質(zhì)，其次是食品安全，此外交通運(yùn)輸和交通設(shè)施也需進(jìn)一步改善。很多被調(diào)查者表示，東道主居民首要體現(xiàn)文明素養(yǎng)，奉獻(xiàn)精神仍需弘揚(yáng)。其中，“學(xué)習(xí)雙語(yǔ)，提高與參會(huì)賓客的語(yǔ)言溝通能力”和“融入世博、在公共場(chǎng)所為游客主動(dòng)提供幫助”是被訪者最認(rèn)可的為世博會(huì)服務(wù)的方式。 (任羽中)