公交車上給老弱病殘孕乘客讓座,是傳統美德。與此截然相反,在福州市金山公交總站與英華學院之間開行的“萬福專線”公交小巴,門口卻貼著“謝絕孕婦、病弱者以及65歲以上老人乘坐”的“友情提示”。
情況是否屬實?乘客反應如何?交通部門、法律人士對此又是怎么看的?9日上午接到讀者王先生報料后,記者第一時間趕到了這一線路,以及其他郊區客運線路,進行了體驗和調查。
記者體驗:張貼提示孕婦老人不能乘坐
萬福專線金山候車點就在金山公交總站書報亭旁,9日上午10點半左右,車牌號為“閩AY087*”的小巴抵達候車點。就在車門右側、中間顯眼位置,貼著一張黃色的“友情提示”,內容為:本公司經營農村線路,因道路狀況復雜,路面顛簸,故謝絕孕婦、病弱者以及65歲以上老人乘坐。如有發生意外,本公司不予承擔任何責任。不便之處,敬請諒解。謝謝合作!
該線路從金山公交總站出發,途經金祥路、建新中路、高宅路、紅江路、冠浦路、建新南路、十字亭路、鷺嶺路、上渡路、上三路、三高路、連江南路、黃山,然后抵達英華學院校門口。整條線路在修路段或土路長度不超過一公里,占總長比例很小,其余路面均為平坦的水泥路面。
沿途在洋恰附近有一位老人上車,無人陪同;在公交大修廠附近有一位孕婦上車,有人陪同,期間司機均未進行阻止。報料此事的王先生也表示,自己妻子懷孕6個多月了,雖然乘車時并未遭拒,但看到車門上的“提示”,心里覺得挺不舒服的。
在終點站英華學院停車后,該車司機告訴記者:“提示是公司貼上去的。老人、孕婦最好是不要坐,不然萬一出了事情,就不好辦了。”
立馬調查:其他郊區客運線路均未發現
孕婦、病弱者、老人不能乘車,這一現象是個例還是普遍存在?記者隨后到西園、北峰、白湖亭等處郊區線路集中的地方進行了走訪,發現湯斜專線、新店至北峰客運專線等班車,都沒有這一情況。
在新店至北峰客運專線班車上,記者看到,車門上或者車內并未張貼類似的提示或免責條款,沿途也不時有老人乘車。
在萬福專線終點站附近,居住在這里的林依姆告訴記者,這一提示貼出已有一段時間了,但村里老人出行并未受此影響,依然是乘坐這趟班車。“他們可能覺得我們老人家比較容易惹麻煩,避免責任比拒載的目的更重吧,”林依姆說。
律師說法:觸犯了婦女、老人、病弱者的合法權益
針對這一現象,福建創元律師事務所蔡思斌律師認為,在相關法律法規沒有規定老人、孕婦等不能乘車的情況下,公交公司無權單方拒絕該類人群乘坐公交,該種行為侵犯了婦女、老人的合法權益。
“每個人都有乘坐公交車的權利,乘客買票上車,與公交公司形成了一種合同關系。法律法規沒規定老人、孕婦、病弱者不能乘車,客運公司就無權單方拒絕該類人群乘坐公交,否則就是侵犯了婦女、老人的合法權益。但是司機可以告知單獨乘坐可能發生的危險,如果其執意單獨乘坐,司機就不應拒絕,否則就屬于拒載。”蔡律師說。
而對于營運方的責任問題,蔡律師認為,在履行了上述的告知義務之下,只要不是司機故意或重大失誤,乘客如果在車上受傷,營運方一般不用承擔責任。
管理部門:營運公司有逃避責任之嫌
倉山區交通局對此表示:“張貼這樣的‘友情提示’肯定是不行的,有逃避責任之嫌,應立即整改,我馬上就打電話通知他們改正。”
隨后,記者也電話聯系了該線路的營運公司、萬福客運有限公司。負責人表示,當初考慮到城門一帶在修路面比較崎嶇,為了提醒老年、孕婦、病弱乘客注意乘車安全,才貼了這個“友情提示”,也沒有拒載。“當初也沒意識到這個提示對老年、孕婦、病弱乘客的傷害,我們將立即進行整改,”該負責人說。(東南快報 施煥軍 張杰龍 陳景)
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