工商人員可10分鐘內(nèi)到場處理消費投訴

　　游客遇消費糾紛，工商人員10分鐘內(nèi)可到場。昨天，北京市工商局表示，設(shè)在勞動人民文化宮的“天安門地區(qū)市場秩序控制指揮中心”已運行，實時監(jiān)控該地區(qū)。

　　昨天，國家工商總局副局長王東峰來到勞動人民文化宮。這里有北京市工商局設(shè)立的“天安門地區(qū)市場秩序控制指揮中心”�！�30多個電子眼、GPS衛(wèi)星定位，24小時監(jiān)控。”市工商局局長張志寬介紹。

　　“中心能迅速處置投訴糾紛”，天安門地區(qū)工商分局局長張承桂說，接到消費者投訴，工商人員10分鐘內(nèi)趕到處理。為防商販銷售不合格食品，10月2日起，在廣場東西兩側(cè)設(shè)4個臨時售貨大棚，組織正規(guī)商戶銷售食品和水，不售紀念品。工商部門表示，對售貨大棚將先期審核資質(zhì)，食品備案抽檢且不得哄抬物價。 (記者廖愛玲）