我市公交行業(yè)文明創(chuàng)建活動在海口市交通運輸和港航管理局的重視和支持下,正迅速在各家公交企業(yè)展開。記者5月3日從秀英旅游開發(fā)總公司獲悉,該公司已正式制定文明管理措施,其中司機在行車中抽煙、吃零食的將面臨重罰,嚴重者將被清理出局。
秀英旅游開發(fā)總公司是我市的一家國有公交企業(yè),該公司主要負責50路、14路、31路和海口至馬村班線等線路。 按照海口市交通運輸和港航管理局的活動部署,該公司日前正式啟動了創(chuàng)建國際旅游島文明公交行業(yè)活動。 該公司為此出臺了公交專線管理處罰暫行條例,該條例包括了47項內容,其中明確:行車途中不得閑談、抽煙、吃東西,不能打電話(特殊情況除外),如有違反將按每次50元處罰,如當月發(fā)現三起則作清退處理。
公交車司乘人員必須按規(guī)定使用報站器,到站未使用報站器報站的,經查實也將每次處罰10元。
此外,如遇到乘客提出有關線路或站點的咨詢,必須耐心回答,不能惡語相向。行車途中更不能開“斗氣車”、“飛車”,確保行車安全。
“海口公交行業(yè)近年來發(fā)展很快,硬件設施不斷更新和完善,但我們的服務質量與市民的要求還有差距,改變公交行業(yè)的陋習是很有必要的。” 該公司總經理吳良忠說,政府提出創(chuàng)建文明公交的要求是切合城市發(fā)展需要,目前海南正在建設國際旅游島,更加需要加強窗口行業(yè)的服務和提升公交行業(yè)的形象。(李坤東)
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