發布時間:2024年08月16日 10:32 來源:中國新聞網
近日,中國南方航空公司成功保障境外首例嬰兒擔架運輸,為一名患病嬰兒搶回救治黃金時間。
據南航介紹,8月6日,南航接到一宗特殊旅客申請,一名出生僅24天的嬰兒因患有先天性頸部淋巴瘤,壓迫氣管導致呼吸困難,亟需回國進行手術治療。為保障患兒的順利運輸,南航金邊營業部隨即與轉運醫療機構及總部聯動,及時了解病人情況,向家屬及醫生告知飛行乘機條件要求,制定詳細轉運方案。
南航提前研判,梳理擔架旅客轉運流程關鍵點,合理安排保障計劃,全力為患兒搶奪救治的黃金時間。此次柬埔寨金邊飛廣州CZ8314航班的乘務長劉靜接到任務后,立刻組織組員結合患兒轉運需求,按照服務預案進行詳細分工,確保轉運安全順暢。
8月10日當天,南航地面工作人員與客艙無縫銜接,護送患兒順利上機并安置在提前布置好的專門區域。乘務組細心地與醫護人員逐一確認嬰兒保溫箱和監控設備電源的安全性,并就如何使用客艙電源等細節進行了詳細溝通,保證飛行安全和設備的可靠。巡航中,南航乘務組調整客艙服務節奏,并安排專人在患兒所在的后艙區域值守,保護患兒及家屬的隱私。
當天15時29分,飛機平穩降落在廣州白云機場。為了給患兒下機爭取時間,乘務組主動協助醫護人員將擔架搬下飛機,順利完成此次轉運保障任務。
小旅客的媽媽是柬埔寨人,分別時,她眼含淚光用不太流利的中文說道:“真的非常感謝你們!”。
南航金邊營業部總經理周穎平談到,中國駐柬埔寨大使館為病患開通綠色通道,南航和機場以及醫護單位等多方力量密切配合,從收到傷者家屬求助到順利運輸回國,整個過程前后僅用了4天時間,為患兒搶回救治黃金時間。(記者 郭軍 制作 費璠 視頻來源 中國南方航空公司)
責任編輯:【李季】