12月23日，上海工商局公布對達芬奇家居的行政處罰并處133.42萬元罰款。此后，達芬奇連續四天在微博上發布聲明，質疑上海工商對企業的處罰決定，并稱將提起行政訴訟，又稱其已“籌集1.2億元現金解決不明真相的消費者投訴”。對此27日，上海市消保委秘書長趙皎黎表示，所謂的1.2億元解決投訴的資金缺乏實質性證據。

　　同期聲

　　12月23日，上海工商局公布對達芬奇家居的行政處罰并處133.42萬元罰款。此后，達芬奇連續四天在微博上發布聲明，質疑上海工商對企業的處罰決定，并稱將提起行政訴訟，又稱其已“籌集1.2億元現金解決不明真相的消費者投訴”。對此27日，上海市消保委秘書長趙皎黎表示，所謂的1.2億元解決投訴的資金缺乏實質性證據。

　　同期聲

　　上海市消保委秘書長 趙皎黎(既沒有消費者的聯系電話 又沒有消費者的地址 更沒有消費者收到款的收據 同時我認為 這和工商行政管理部門依法對他進行處罰是完全沒有關系的)

　　28日，記者來到在上海市華山路上的達芬奇新店，新開張的展廳金碧輝煌，顧客卻寥寥無幾。門店的負責人拒絕了記者的采訪。

　　同期聲

　　達芬奇家具門店負責人(您好 請問是哪家媒體的)

　　(您好 我們是中國新聞社)

　　達芬奇家具門店負責人(這樣的 我們現在是不方便接受采訪的 如果您這邊有什么相關問題的話 可以發到我們的公關郵箱)

　　(那能不能問你幾個問題)

　　達芬奇家具門店負責人(我不能接受采訪)

　　(正文)

　　法律專家表示，達芬奇在公開聲明中對工商部門行政處罰的否定，并沒有法律依據。

　　同期聲

　　律師 黃榮楠(中華人民共和國產品質量法第二十七條第二款和第三款都明確的說產品和包裝上的標識必須要有中文標明的產品名稱廠家和廠址 而且要中文標識的產品特點和使用要求 但達芬奇的標識上沒有做到這一點 這就明確違反了一個法律的規定)

　　(正文)

　　雖然達芬奇態度始終強硬，但這似乎并沒能挽回它在消費者心中的聲譽。

　　同期聲

　　市民戴先生(首先第一點 我以后是肯定不會購買這個品牌的相關產品的 首先這個品牌作為一個非常高端的店 它并沒有對顧客進到應盡的責任 做為一個商家 他連最基本的誠信都沒有做到 然后面對工商局 法律的制裁 還進行所謂的辯護 我覺得作為一個商家 這樣的行為都是非常的不道德的)

　　市民劉小姐(我覺得一個大品牌其實不應該欺騙消費者它這樣做 其實是得不償失的 我這樣認為 我應該不會再買它們家的產品了)

　　記者 徐明睿 張亨偉 上海報道