你是否有接到過自稱是電商或物流客服的電話，對方能說出你的購物信息，說你購買的商品有質量問題，或是快遞丟失需要進行理賠？碰到這種情況，那你大概率是遇到了騙子。

　　近日，中國公安部公布了十大高發電信網絡詐騙類型，其中包括冒充電商物流客服類詐騙。

　　警官解析，此類詐騙案中，詐騙分子通常冒充電商平臺或物流快遞企業客服，謊稱受害人網購的商品出現質量問題或售賣的商品因違規被下架，以“理賠退款”或“重新激活店鋪”需要繳費為由，誘導受害人提供銀行卡和手機驗證碼等信息，并通過屏幕共享或要求下載指定APP等方式，指導受害人轉賬匯款。受騙人群多為經常在電商平臺網購的消費者或電商平臺的店鋪經營者。

　　警方提示：遇到此類情況，消費者務必到官方平臺進行核實，正常的退款理賠都會原路返還，并不需要私下溝通掃碼，只有時刻繃緊防范之弦，才能避免上當受騙。(視頻來源 公安部）

責任編輯：【李季】