車輛起火時正停放在342路公交調度室附近，工作人員和熱心市民立即找來滅火器滅火。“明火熄滅了幾次，可不一會兒又燃起來了。”目擊了整個過程的市民唐磊說。

　　消防官兵在事發后趕到現場。此時公交車的前擋風玻璃基本燒毀，官兵立即敲碎了兩扇側門玻璃，用水槍往車內沖水。兩分鐘后，明火被撲滅。