綜合臺灣媒體報道,負責提供飛航信息服務、監控航廈各項設備運轉的桃園機場中央控制中心,有督導在中控中心和女員工摟抱拉扯,飲酒作樂。國民黨“立委”羅淑蕾昨天上午出示照片,質疑控制中心像是酒家,毫無紀律,管理單位失職、縱容。“民航局”副局長王德和表示,將要求桃園航空站盡速調查,若發現有違反規定的情形,將會嚴懲失職的人員。
美酒佳肴擺滿桌 值班員打情罵俏
羅淑蕾昨天上午舉行記者會,出示民眾提供的檢舉照片,一名李姓督導上班值勤時喝酒、蹺班,打著赤腳與女員工摟抱拉扯,美酒佳肴擺滿桌,洋酒也拿出來喝,毫無紀律。她要求立即追究失職人員責任。
桃園航空站中控中心組長黃啟明表示,照片中男士飲酒作樂,應是中控中心員工下班后的行為;照片中女性是外包廠商人員,可能是為慶祝新舊人員交接舉辦的歡送會,但不管是當班或下班時間,這種行為是不對的。
桃園航空站副主任溫永松表示,中控中心采取席位制,上班全程有監控錄像。針對這種不正常的行為,航空站會依照相關規定,舉行考績委員會調查,做出最嚴厲的處分。
機場兩大民怨 餐飲和聯外交通
對臺灣機場平時的服務,旅客也抱怨頗多。“交通部民航局”完成“航空站旅客滿意度調查報告”,機場聯外交通便利性以及機場內餐飲這兩項最為旅客詬病,10個被調查機場中,桃園機場的滿意度“吊車尾”,有三成旅客認為導引指標不夠清楚。
臺中機場需改善的問題也不少。有四成旅客抱怨聯外交通不便,機場通關速度及托運服務、餐飲和飛機準點率不滿意度都超過兩成。
家住臺中的喬先生指出,臺中機場設施不令人滿意,且航廈規模太小,他寧愿搭車到桃園搭機。
機場有蜘蛛網 導游覺得丟臉
每周都要到機場接送游客的賴姓導游指出,桃園機場身為臺灣門面,應該給旅客最好的第一印象,但桃園機場的外觀老舊,她還曾發現灰塵、蜘蛛網,自己都覺得很丟臉,就像請客人到家中做客,怎么可以把雜亂的一面給旅客看?當局既然把機場改善列為重點,全民都要一起監督。近幾年機場設施雖然一直有改善,但當局的速度還要加快。(海潮)
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