中新網(wǎng)6月17日電 據(jù)臺灣《經(jīng)濟(jì)日報》報道，大陸觀光客即將赴臺，臺“觀光局”業(yè)務(wù)組長暨臺旅會副秘書長張錫聰表示，將從旅行社的服務(wù)質(zhì)量和購物環(huán)境雙方面加以控管，也訂出臺灣接待旅行社每天每家接待上限為200人次。

　　他指出，全臺約有1600家、符合五年以上、甲級或綜合旅行社標(biāo)準(zhǔn)，可以申請接待大陸觀光團(tuán)。受限于每天只開發(fā)3000個名額，加上申請接待大陸觀光團(tuán)要繳交200萬元新臺幣的保證金，截至目前為止，只有163家旅行社申請。

　　臺“觀光局”還制定考核制度，如果接待旅行社的旅客季的旅客滿意度名列前茅，會增加該旅行社的接待額度；如果表現(xiàn)不佳，就可能被扣減。

　　在接待大陸觀光客時，臺灣導(dǎo)游按規(guī)定要發(fā)放赴臺旅游須知及滿意度調(diào)查問卷。臺“觀光局”初期會在桃園及小港機(jī)場設(shè)置回收箱，由專人回收分析。

　　在提升購物質(zhì)量方面，臺灣品保協(xié)會已有購物認(rèn)證制度，過去島內(nèi)品質(zhì)保護(hù)只提供買到假貨的賠償，現(xiàn)在還增加替旅客換貨及協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　此外，臺“觀光局”還將會要求臺灣導(dǎo)游在安排購物店時，只能安排有品保認(rèn)證的商店，如果被發(fā)現(xiàn)違法，有可能取消導(dǎo)游執(zhí)照。