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        臺商家細節入手揣摩大陸客 用人民幣消費可打折

        2008年06月24日 10:33 來源:國際先驅導報 發表評論



        臺灣旅游展團積極參加北京2008國際旅游博覽會。

          (聲明:此文版權屬《國際先驅導報》,任何媒體若需轉載,務必經該報許可。)

          為了盡量能在大陸游客這塊大蛋糕上多切一塊,島內旅游業者已經開始從細節入手迎合大陸游客的需求

          國際先驅導報特約記者謝淳發自臺南 “大陸人會喜歡喝青島啤酒還是臺灣啤酒呢?”“大陸北方和南方口味到底有什么區別?”這些天來,當本報特約記者對臺灣旅行社工作人員進行采訪時,往往很快會轉變成被采訪對象。大陸居民赴臺旅游將于7月18日正式開放,7月4日首發團即將啟動。臺灣旅游業界關注很多類似的上述問題,他們正積極準備著迎接來自海峽對岸的客人。

          化妝間改叫洗手間

          “初到臺灣的大陸客人遇到的第一個麻煩一般都是找洗手間,其實臺灣的公共洗手間很多,但我們不稱呼洗手間,而是叫‘化妝間’,許多大陸游客因此而找不到。”臺北雄獅旅行社的一位工作人員告訴《國際先驅導報》:“我們已經建議公司主要接待飯店‘化妝間’標牌改成‘洗手間’,讓大陸游客真正感覺方便。”

          無獨有偶,記者在臺北一家飯店用餐時,服務人員介紹菜點時也沒有稱呼臺灣人常用的說法“番茄”,而是采用了“西紅柿”。她告訴記者,飯店經理已經對服務人員做過針對大陸游客的特別培訓,大陸口音的客人來就餐,菜名要按照大陸習慣的稱呼來介紹。

          見微知著,為了盡量能在大陸游客這塊大蛋糕上多切一塊,旅游業已經開始從細節入手迎合大陸游客的需求。目前正在臺灣調研的大陸旅游考察團團長范貴山認為,臺灣豐富的旅游資源和良好的服務品質定會讓大陸游客滿意。

          旅游保險卡免費發放

          臺南是臺灣省的文化古都。祭祀鄭成功的延平郡王府、荷蘭人興建的赤坎樓等很多古跡都位于此,也是游覽臺灣的必經之地。

          延平郡王府的一位工作人員告訴記者:“目前由于旅游業尚未開放,游覽延平郡王府的大陸客人還不如日本游客多。不過,7月4日以后,我相信大陸客人很快就會超過日本游客。”

          記者在嘉義阿里山、南投日月潭等景點也了解到,目前游客“主力”還是島內客人,而且集中在周末和假日,旅游業都期待大陸游客進入后,能將平日客源缺口補足。“7月4日大陸游客來了,我會有更多活可以做。”日月潭上一位王姓游艇船主說。

          在臺南,記者還申領了臺南市觀光局免費發放的旅游保險卡,工作人員表示,這份卡片考慮到了大陸游客的需求,開放大陸游客申請,持大陸身份證就可以申辦,這也是少有的大陸身份證可以在臺灣直接使用的地方。

          用人民幣消費可打折

          高雄是臺灣南部的重要工業和商業中心,也是很多游客進入臺灣游覽的第一站,六合夜市等景點一直吸引著海內外游客。

          在高雄商業區,很多店主都積極和記者攀談,記者被問到的最多一個問題就是:“你是大陸旅游團的客人嗎?怎么不到4日就來了?”讓記者驚訝的是,在高雄,幾乎所有的商家都知道7月4日大陸游客來臺的消息。

          “現在物價高,我們生意也不如原來好做,不過等到4號就好了。等大陸客人來了,我直接收人民幣也可以,花人民幣還可以給打折的。”六合夜市上的幾個商家不約而同地表示。

          目前,大陸游客在臺灣旅游還有幾個不便之處,記者體會比較明顯的兩點就是無法使用銀聯卡以及無法申領移動電話卡。在高雄的莎莎化妝品店,工作人員表示,隨著兩岸旅游的開放,這些問題相信很快能解決。

          應召業竟也提高價碼

          大陸游客來臺不只是讓商業、旅游業感到興奮,臺灣人俗稱的“八大行業”也因此而受刺激。臺灣人習慣地稱視聽歌唱業、理發業、三溫暖業、舞廳業、舞場業、酒家業、酒吧業、特種咖啡茶室業等為“八大行業”。

          據臺灣東森新聞報道,目前因應大陸客來臺,應召業也水漲船高,很多“特種行業”希望籍此賺上一筆。東森表示,目前臺中、臺北的一些應召站的價碼已經提高了20%到30%“迎接”大陸客。不過,臺灣旅行社工作人員介紹,目前在臺灣從事色情行為仍屬于違法行為,希望大陸游客從安全和防敲詐角度考慮,能夠潔身自好。

        編輯:官志雄】
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