主持人:
秀芳,前不久我看到臺灣方面有這樣的評價說在整個亞洲,在吸引旅客方面,臺灣地區吸引的人數在亞洲算是比較低的,通過這樣的一次大陸游客可以到臺灣去旅游的話,在多大程度上能夠扭轉這種局面。
盧秀芳:
能不能夠扭轉我們還不敢說,因為我想當然臺灣還是有很多需要加強的地方,當然我們臺灣吸引的像比方說日本觀光客對我們來講是占到臺灣旅游業的大宗,……歐美觀光客等等,但是畢竟每個國家他們的觀光客的需求不太一樣,對我們來講,當然吸引大陸的觀光客我覺得在條件上是比較有利的,因為不管是在吃的方面,文化的方面,語言的方面都比較占優勢,所以與其把這個力氣花費在吸引歐美觀光客,那么長的旅途,語言不通等等,有些也不習慣,不如把這個力氣放在大陸觀光客,從觀光業來看這會是一個捷徑。
主持人:
你剛才說到了日本的游客應當說是占到臺灣旅游業的大宗,那么我也看到了相關的報道,就是說對于大陸游客來臺灣旅行這件事兒的反對聲音就是覺得,因為大陸旅客多少年以來形成的所謂低素質會擠走一些日本游客,你所了解到的臺灣其他的聲音又是什么樣的?
盧秀芳:
我想大家必須知道臺灣是一個多元化的社會,走過那么長的路,臺灣現在已經可以學習去容忍一些不同的聲音,雖然也不見得贊同他的意見,在這一點,我想臺灣的任何事情都有正反兩方面的看法,同時媒體也加以忠實的報道。
反對這次開放大陸觀光客到臺灣當然有很多的原因,包括基于所謂的臺灣的“安全問題、疫情問題、衛生問題”,還有你剛才講的可能會嚇走所謂的日本觀光客等等這個議題,但是當然這些到目前為止并沒有一個非常大規模的一個調查,或者是一個統計的數據,來佐證他們的論點,對于這個言論,當然我想對于觀光業者來講他們也是虛心接受,因為不管怎么樣,還是希望在開放的前提之下,當然臺灣民眾能夠獲得好處,所以我想這個需要時間的驗證。
主持人:
剛才你呈現的是不同的觀點,對于臺灣旅游業界來說,對于這樣一個源源不斷的客源,他們的期待又是什么的?
盧秀芳:
當然是非常期待,我想對于臺灣的旅游業者來講簡直是搶破頭了。
今天我從臺北出來前還買了幾份臺灣的一些媒體,在評論這些事情,我們看到這些旅行社為什么能夠得標,他們的優勢在哪里全部報道了一番,包括接下來為什么他們這次接待這個團可以說是做賠本生意,他們把最好的全部拿出來了,沒關系,我賠錢都要做給你,為什么呢?因為他們看到背后的商機實在是太驚人了。
主持人:
以后你今天才到的北京,這些天以來,你觀察到的,你看到的臺灣媒體的紙媒,包括電視媒體評論都是些什么?
盧秀芳:
我剛才所說的評論是全方面的,當然從小的來講,我想在觀光業來講,剛剛在報道中我們也看到了,臺灣民眾有非常高的期待,同時臺灣民眾也希望借此把臺灣的熱情好客展現出去。
從大的來講還是我剛才所說的,我覺得是兩岸關系的一個指標,兩岸關系開放大陸觀光客只是其中的一步,兩岸的周末直航包機也只是其中的一步,當然未來臺灣民眾在這部分有很高的期待。同時像你剛才所說的,在1949年之后第一次有大陸領導人的照片能夠進駐到國民黨中央的黨部里面,在這張照片上,其實我想臺灣或者說是兩岸所有的民眾在這個照片里面看到一個和平的愿景,而這是兩岸民眾最期待的。
主持人:
我們再來說說大陸觀光團本身。這四天以來他們非常高興,因為很多期待已久的景點,包括看到了,另外受到了很高的禮遇,這是非常高興的地方。但是在接受記者采訪的過程中,他們也坦言,自己身上的壓力很大,因為他們的一舉一動,包括說什么話,做什么表情,甚至你是不是隨手扔垃都會被很多的臺灣媒體所關注,他們也感到了一種沉甸甸的,甚至有一些無奈,你怎么看?
盧秀芳:
的確,設身處地來看,他們幾乎是被放在放大鏡或者顯微鏡下檢驗的一群人,的確日子過起來有點辛苦,因為這趟旅游第一個玩兒的很累,吃的很累,同時也感覺到所到之處都有很多雙眼睛盯著他們,當然我想對臺灣民眾來講非常好奇,這是第一個,我想臺灣媒體必須要去反映民眾的知道上面的需求。
第二個當然就是我所說的指標的效應,大家希望從他們的口中,從他們的行為當中能夠看到到底大陸觀光客在臺灣,除了阿里山,除了日月潭之外,他們還希望什么,所以我想這個訊息對我們來講是遠遠不夠的,我們需要非常大量的訊息,所以我們看到幾乎團員中的每一位都有機會上鏡頭,每一位都有機會接受采訪,這是很有意思的一件事。
主持人:
我也看到這樣的信息,因為大陸游客有這樣的名聲,就是隨手扔垃圾,但是這一次他們表現的特別好,因為有一些持不同意見的人會跟著他們,給他們找茬,比如說看他們是不是隨手扔垃圾了,但是事實證明,這一次他們表現的非常好,當然我們希望以后所有能夠到臺灣的游客都能夠表現的這么好。
盧秀芳:
當然,其實兩岸還需要互相的切磋,互相的學習。在臺灣,在旅游的方面我們還是有很多地方做的不好的,或者是說在接待上也有很多不周全的地方,但是我們也看到這次大陸觀光客給予極大的包容。
主持人:
因為最近一段時間我們反復看到“兩岸一日生活圈”,這個幾乎是可以成為可能的了,雖然說目前還沒有截彎取直,但是目前已經省了很多的時間,你對于未來“兩岸一日生活圈”怎么看?
盧秀芳:
的確,過去臺灣民眾如果到大陸特別是去工作的話,必須在家庭跟事業中只能選擇其一,要不然就是得把全家大費周章的整個安頓過去,你才能夠沒有后顧之憂地去工作,對于臺灣民眾來講這是一件很痛苦的事情,要舉家遷移,包括孩子的就學問題等等。現在不需要了,我想所謂的“兩岸一日生活圈”的確馬上就要到來了。我們想想看在這樣的情況下,兩岸直航,不管你到北京也好,到上海也好,你去工作,早上飛過去,還來得及參加中午或者是下午的會議,開完會之后你還可以回臺灣吃個晚飯,這當然就是一個“兩岸一日生活圈”。
過去在臺灣內部,當然綠營所主張的,他們所擔心的恐懼也因此不會成真,他們所擔心的是在岸的直航包機之后,其實他們認為大陸會形成一個磁性效應,把臺灣所有好的人才,把臺灣的錢財全部吸到大陸去,其實剛好相反。當然因為臺灣民眾土生土長,在臺灣他們比較習慣,正是因為兩岸一日生活圈的成行,他們會很放心地比方說把老婆孩子放在臺灣,先生到大陸去打拼事業,他們可以很放心的做這樣一個安排,剛好跟他們的疑慮是相反的。
主持人:
剛才我說到截彎取直的問題,現在我們說周末包機直航,實際上還是要取到香港、澳門等地,還是在空中繞了一個大圈子,可能所有人都希望有一天真正能夠做到從技術意義上來說點對點的飛行,而不要再取到第三地。
盧秀芳:
是啊,但是我想不急啊,兩岸都等了這么久,還怕這些日子嗎?
主持人:
所以說兩岸一日生活圈,剛才你期待早上起來可以在臺灣喝早茶,然后中午到大陸去辦事,然后晚上再回到自己的家里吃完飯,在目前這種情況下,應當說讓我們看到了這樣的前景,但是真正實現這個,恐怕我們還是要有足夠的耐心。
盧秀芳:
是的,我想這這個日子會很快到來,而且我相信通過這樣的交流……
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