中新社上海七月三日電　題：兩岸民眾的呼喚--早日直航 　　　　　　　　　　　　　　　

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　　“臺灣很美。我期待著在首飛臺灣的周末包機(jī)上為兩岸同胞服務(wù)�！� 今天，上海航空公司乘務(wù)長吳爾愉在接受記者采訪時(shí)說，“從春節(jié)包機(jī)到周末包機(jī)，我聽到最多的民意呼聲就是希望兩岸早日實(shí)現(xiàn)直航�！�

　　作為五十六年中大陸航空公司飛抵寶島航班的第一個(gè)乘務(wù)長，吳爾愉坦然地說，無論是機(jī)組人員，還是普通乘客，大家乘坐包機(jī)的心態(tài)早已從激動(dòng)變?yōu)槠胶�。五年時(shí)間里，兩岸航空公司包機(jī)航班的對飛，不僅密切了兩岸民眾的關(guān)系，也帶來了航空市場的變化。

　　吳爾愉說，變化之一是大陸飛往臺灣的包機(jī)航班滿員往返的增多了。上航第一次飛臺灣的春節(jié)包機(jī)從浦東機(jī)場起飛時(shí)滿載了二百六十多位臺胞；從桃園機(jī)場返回的航班僅有五名乘客。如今這一局面大為改觀，七月四日上航首飛臺灣周末包機(jī)的來回機(jī)票早已賣完，且滿員往返。對此，她高興地說：“我希望兩岸執(zhí)飛周末包機(jī)的航空公司今后都能掙錢。”

　　連續(xù)五年參加了春節(jié)包機(jī)服務(wù)，吳爾愉說，變化之二是大陸與臺灣同行見面由客氣變?yōu)橛H切了。第一次飛到臺灣時(shí)，上航機(jī)組人員心情是十分激動(dòng)，現(xiàn)在走向了平和。兩岸同行業(yè)人員年年相逢，相互問候，倍感親切；雙方的航班地面保障等合作也相當(dāng)愉快。

　　吳爾愉認(rèn)為，變化之三是臺灣同胞到大陸探親旅游的多了。長三角地區(qū)臺胞云集，許多臺胞在大陸忙于投資、經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)，逢年過節(jié)無法返回臺灣與家人團(tuán)聚，他們在臺灣的父母或子女等會(huì)特意到大陸來探望。上海以及周邊城市的名勝古跡，飛馳的磁懸浮列車、高高聳立的東方明珠等新興景觀，大受臺胞的青睞。 　　

　　　吳爾愉表示，兩岸包機(jī)對飛帶來了諸多變化，但上航為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒有變。姐妹們會(huì)根據(jù)不同節(jié)日，或在機(jī)艙內(nèi)掛香袋、貼對聯(lián)，或是擺上吉祥物、貼上年畫，精心營造喜洋洋的氛圍，讓臺胞享受到溫馨的服務(wù)。多年來，姐妹們對坐在輪椅的老人或嬰兒，總是格外體貼照顧，贏得了臺胞的稱贊。

　　兩岸周末包機(jī)開通后，凡持有合法入臺證的大陸同胞、外國人都可乘坐包機(jī)。吳爾愉誠懇地說，“如果兩岸實(shí)現(xiàn)了真正的直航。那么，旅客節(jié)省了時(shí)間、航空公司節(jié)省了燃油，何樂而不為？”

　　吳爾愉的經(jīng)歷與眾不同。在上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，她從一名紡織女工轉(zhuǎn)崗考上了“空嫂”，并以甜美的微笑、貼心的服務(wù)受到旅客廣泛贊譽(yù)，成為中國內(nèi)地民航業(yè)著名的服務(wù)明星。吳爾愉悄悄對記者透露了一個(gè)心愿：“自己幸運(yùn)地?fù)?dān)任過上航首個(gè)飛臺春節(jié)包機(jī)的乘務(wù)長，七月四日又將承擔(dān)首飛周末包機(jī)的乘務(wù)長。相信不久，我能實(shí)現(xiàn)擔(dān)任上航飛臺灣的第一個(gè)直航航班乘務(wù)長的夢想。”

　　其實(shí)，盼望兩岸直航，不只是吳爾愉的夢想，也是民眾的呼喚。