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中新網(wǎng)12月29日電 一名女游客在高雄坐火車因擔心坐過頭,情急之下竟然跳車,導致頭部著地,下巴縫了好幾針。而臺鐵站務(wù)人員則說,類似的事情常有。
據(jù)臺灣東森新聞報道,正逢假日周末,臺鐵新左營站北上的月臺擠滿不少剛下車要繼續(xù)轉(zhuǎn)搭高鐵的旅客。上個月中旬,這里才發(fā)生一起游客跳車的意外。一名日本籍女觀光客因為擔心坐過站,看不懂車站標示的她情急之下選擇跳車,當場摔得人仰馬翻。
臺鐵新左營站副站長表示:“等車子動了以后,她才發(fā)覺說她沒有下車,跳車以后跌倒受傷。”當記者詢問這種事情是否多時,臺鐵站務(wù)人員說:“很頻繁,常常有。”
記者發(fā)現(xiàn),在當?shù)鼗疖囌荆總下車的旅客神情都相當緊張。列車靠站暫停的時間只有短短的幾分鐘,高峰時段乘客簡直擠成一團。紊亂復雜的路線標示,讓旅客很難第一時間反應(yīng)過來。
一名旅客反映:“都沒有聽到他們廣播,第一次的時候就不曉得啊,第一次我們就不懂,我們就直接坐,坐到臺中。”
臺鐵新左營站副站長對此表示:“考慮要將這個站名做一個研究,做一個變更,以免旅客混淆。”
報道說,連臺灣民眾也常常搞不清楚,更何況語言不通的外籍游客。搭乘火車原本應(yīng)該是輕松愉快的事,沒想到標示不清、路線規(guī)劃不良,竟也成了旅客乘車最大的壓力。
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