中新社福州十一月二十一日電 題:臺灣靠什么吸引大陸觀光客?
中新社記者 畢永光
正當兩岸包機周末化、開放大陸游客赴臺觀光話題在兩岸間不斷升溫之際,筆者日前隨福建省閩臺新聞聯誼會參訪團赴臺,親身感受到寶島的人文、自然景觀魅力和相對于大陸民眾而言的獨特吸引力。
臺灣在大陸民眾眼里即陌生又熟悉。說陌生,因為人為阻隔,大陸民眾有機會登上寶島的人不多,缺少親身接觸;人為隔離、社會制度的差異,為臺灣增添幾分神秘感。說熟悉,是因為近年來兩岸各項交流不斷加深,臺灣藝人“登陸”發展、大陸媒體報道臺灣越來越多,上百萬臺灣民眾到大陸投資、觀光、求學,增進了彼此間的了解。
在大陸游客足跡開始遍布五大洲的時候,他們對這個與大陸近在咫尺,情結深厚的美麗島嶼自然有一探究竟的愿望。
筆者一行訪臺過程中,沿途在乘坐的汽車上看了蔣介石、蔣經國、宋美齡、張學良的紀錄片,與蔣氏時代相關的景物如士林官邸、臺北故宮博物院、中正紀念堂、圓山飯店等無疑是吸引大陸游客的地方;耳熟能詳的阿里山、日月潭無疑是必游之地;臺灣東海岸風光雖然較不為大陸民眾所知,但如果身臨其境也有別樣的震撼……實際上如果環島把臺灣主要景點走馬觀花看一遍,沒有一周到十天是不行的。
除團隊游外,臺灣對大陸散客也頗有吸引力。游走在一0一大樓一帶的臺北東部新區,可以逛逛新光三越等大型時尚購物中心,各種新潮消費場所一應俱全;走走老城區,則可體驗地道的臺北風情;北部的基隆、南端的墾丁以及澎湖、綠島等離島也是很“小資”的旅行地;臺灣還有很多建筑精美、香火旺盛的廟宇,如果開放大陸游客“自由行”,相信臺灣觀光潛力會有更好的發揮。
筆者另一感受是,臺灣在飲食、語言、習俗等方面與大陸的接近程度要超過港澳。臺灣氣候與福建幾無二致,飲食是“中國味”的天下;雖然有地方方言,但幾乎每人都能說標準的普通話(國語)。一位媒體的朋友說,臺灣普通話的推廣好過大陸,也不是沒有道理。臺灣一些景點還陸續推出簡體字招牌、文字介紹等,并可接收人民幣。因此,走在臺灣,親切感總要超過新奇感。
當然,要使大陸游客赴臺盡快成行還面臨一些問題,首先臺灣相關部門要有一個開放的心態,改變處處設防的做法,為大陸游客赴臺創造寬松環境。此外,需切實保護大陸游客權益。在臺期間,筆者遇到一些大陸游客,不過都是通過“第三地”赴臺旅游的。由于屬違規操作,游客在臺遇欺客、宰客現象很難得到投訴和解決。
另外,出境游在大陸已是充分競爭領域,價格透明。臺灣游的價格將是影響未來赴臺旅游市場的重要因素。臺灣一些景點的旅游接待設施如賓館床位等相對于游客的需求還存在缺口,不過相關業者正在改進。
到過臺灣的大陸民眾對臺灣城鎮的整潔和秩序都表示肯定,但臺灣也有一些不同于大陸的習俗,如稱呼、賓館小費等,大陸游客還需入鄉隨俗,注意言談舉止,營造一個和諧雙贏的旅游氛圍。(完)