中新社臺(tái)北二月二十六日電 (記者 路梅 陳立宇)海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)會(huì)長邵琪偉二十六日在臺(tái)北舉行的第十二屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會(huì)開幕式上指出,要引導(dǎo)旅游企業(yè)在赴臺(tái)旅游產(chǎn)品多樣化上下功夫,推出行程多樣、兼顧南北的旅游產(chǎn)品,組織更多的大陸游客到臺(tái)灣中南部地區(qū)旅游。他還強(qiáng)調(diào),要在雙向旅游交往的實(shí)踐中,確立和完善兩岸旅游界行之有效的長期合作機(jī)制。
邵琪偉說,二〇〇九年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,希望兩岸旅游界牢牢把握兩岸關(guān)系和平發(fā)展的良機(jī),充分用好各種有利條件,本著誠信合作、共創(chuàng)雙贏的理念,以本屆聯(lián)誼會(huì)為契機(jī),共同推動(dòng)和促進(jìn)四個(gè)方面的工作:
一是深化合作,共同應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。推動(dòng)客源互送,加大旅游推介力度,共同開發(fā)旅游產(chǎn)品,推動(dòng)郵輪旅游,研究開發(fā)“一程多站”式旅游。
二是擴(kuò)大交流,進(jìn)一步拓展兩岸旅游合作領(lǐng)域。建議兩岸業(yè)界在既有的合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大合作領(lǐng)域,豐富合作內(nèi)涵。大陸方面歡迎臺(tái)灣旅游界參加在大陸各地舉辦的各類旅游交易會(huì)和博覽會(huì)。大陸方面也將鼓勵(lì)各地積極參加五月和十月在臺(tái)北舉辦的兩岸觀光博覽會(huì)和海峽兩岸臺(tái)北旅展。同時(shí),引導(dǎo)旅游企業(yè)在赴臺(tái)旅游產(chǎn)品多樣化上下功夫,推出行程多樣、兼顧南北的旅游產(chǎn)品,組織更多的大陸游客到臺(tái)灣中南部地區(qū)旅游。同時(shí)也歡迎臺(tái)灣同胞來大陸旅游,通過旅游這一輕松愉快的交流形式,進(jìn)一步增進(jìn)兩岸人民之間的相互了解和感情融合。
三是相互攜手,共同推動(dòng)兩岸誠信旅游體系建設(shè)。大陸居民赴臺(tái)旅游開放至今,兩岸各自采取了相應(yīng)的管理措施,總體效果是好的。臺(tái)灣業(yè)界關(guān)注的大陸游客數(shù)量偏少的問題,已經(jīng)引起兩岸有關(guān)方面重視,大陸方面已經(jīng)并將進(jìn)一步采取有效的措施,不斷擴(kuò)大旅游客入島規(guī)模。
隨著大陸居民赴臺(tái)旅游規(guī)模的不斷擴(kuò)大,兩岸業(yè)界各自做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品牌保障工作,樹立誠信旅游理念,打造誠信旅游品牌、建立誠信旅游合作體系顯得尤為必要。大陸業(yè)界愿與臺(tái)灣旅游界配合,在兩岸旅游交流與合作中,通過開展誠信旅游活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,引導(dǎo)從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)游客理性消費(fèi),使游客得到滿意的服務(wù),使旅游服務(wù)質(zhì)量得到保障。
四是立足長遠(yuǎn),構(gòu)建兩岸長期旅游合作機(jī)制。目前,兩岸業(yè)界已經(jīng)建立了工作磋商機(jī)制,隨著兩岸人員往來更趨頻繁,兩岸還應(yīng)建立包括旅游信息互通機(jī)制、旅游市場監(jiān)督機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制在內(nèi)的相關(guān)工作機(jī)制,以便及時(shí)協(xié)調(diào)處理兩岸旅游交流中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,保障兩岸旅游交流與合作健康有序發(fā)展。
這些機(jī)制的建立,既要著眼于當(dāng)前,更要立足于長遠(yuǎn)。要在雙向旅游交往的實(shí)踐中,確立和完善兩岸旅游界行之有效的長期合作機(jī)制。這不僅是兩岸旅游交流實(shí)現(xiàn)發(fā)展的需要,更是保障兩岸旅游業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
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