前晚在廣東奧林匹克體育中心進行的田徑比賽吸引了8萬多名觀眾,不少家長拖兒帶女前來觀賽,人一多,“走散”成了大問題。當天,亞運志愿者成了移動的“尋人啟事”,在半天比賽中,幫助約30名走散的孩子與父母團聚。
11月21日晚,廣東奧林匹克體育中心體育場比賽結束后,一個可愛的小男孩由亞運志愿者張浩領著,走到正在焦急尋找孩子的王女士面前,母子倆相擁而泣。萬眾期待的田徑比賽在21日拉開了帷幕。恰逢周末,許多家庭選擇一家人前來觀賽,體育場一下子迎來了8萬多名觀眾。
“那么多的觀眾,維持入場及賽時的秩序對我們來說已經是很大的挑戰了,沒想到比賽結束后還有‘下半場’!”張浩回憶起當時的情況還有點緊張。
據張浩回憶,田徑比賽結束后他和幾位觀眾服務志愿者在巡邏二樓看臺時看見一位小朋友在座位上哭:“嗚嗚嗚嗚,我的爸爸媽媽在哪里?”張浩主動上前詢問,得知小朋友找不到爸爸媽媽。“那個小朋友當時由于驚慌,情緒非常不穩定,我們問他什么他都不回答,只是不停地哭。”
張浩便帶著小男孩走了好幾個地方,發現人實在太多了,這樣找他媽媽實在是“大海撈針”。“我們先和小朋友聊了半天,好不容易才‘哄’出了他媽媽的電話。”張浩馬上撥通了小男孩媽媽的電話,和她取得了聯系。“雖然和小男孩一起找到他媽媽一共只花了20多分鐘,但可能是服務了一個晚上,我已經有些疲憊了,覺得這20多分鐘好像走了很多很多路。”
“21日的比賽結束后,我們場館的亞運志愿者簡直就成了移動的‘尋人啟事’。”廣東奧林匹克體育中心體育場的志愿者骨干說。在當天比賽結束后熱鬧的人流中,許多小朋友和家長走散了。面對這種情況,體育場的坐席服務志愿者、信息咨詢亭志愿者、廣播員志愿者、觀眾引導志愿者全體出動,通過多種途徑成功幫助大約30名小朋友找到了他們的家長。 記者梁艷燕 通訊員吳楚斌 肖楚津
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專題:第16屆廣州亞運會 |
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