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今天(23日)上午,北京市政府各職能部門負責人走進北京市政協(xié)十一屆一次會議各小組會場,接受委員們的提問。針對奧運期間北京市旅游接待能力的問題,市旅游局副局長熊玉梅解答說,北京住宿接待設(shè)置完全夠用,市民接待外國游客的奧運人家的公開招募工作將于春節(jié)后啟動。
尚明委員十分關(guān)心奧運期間北京的接待工作,向市旅游局副局長熊玉梅提問:“目前有沒有游客量的計算,能否允許市民接待。”熊玉梅解答說,市旅游局進行了估算,目前北京奧運會票務(wù)銷售測算,估計奧運會召開當月將有50萬海外人士來京,加上外地游客,最大單日接待量約33萬人次。而北京目前有806家星級飯店、13萬間客房、22萬余個床位,加上社會旅館,總計64.6萬余個床位,肯定夠用。“我們也采納了家庭接待的建議,制定了相關(guān)工作方案和標準,比如房間有獨立的衛(wèi)生間,有一人能用英語與游客交流等。奧運人家將面向社會公開招募,委托旅行社組織,這項計劃即將啟動。”
常紀文委員詢問奧運期間,旅游局將采取什么措施保證接待水平?熊副局長介紹說,北京市旅游市場規(guī)模很大,但服務(wù)水平還有待提高。市旅游局將對旅游行業(yè)開展系列培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),做好奧運旅游和奧運村的服務(wù)工作。“奧運村將接待運動員和媒體記者。目前已編制了《奧運村住宿服務(wù)運行計劃》。編寫了奧運村住宿服務(wù)培訓(xùn)教材,將從飯店業(yè)抽調(diào)工作人員等,組織管理團隊和服務(wù)團隊,做好服務(wù)工作。(記者 孫瑩)
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