國航回應(yīng)趕王姬兒子下飛機:為乘客負責(zé)有法可循
王姬在現(xiàn)實生活中有一個先天性智力殘疾的兒子。近日王姬在接受搜狐娛樂采訪時透露,日前她70多歲的母親帶著14歲的智障兒子在美國洛杉磯乘坐中國國際航空公司的飛機回國,在飛機起飛前,她兒子被機長認定為“不安全因素”而遭勒令下機。王姬含淚稱自己非常氣憤,“我特別不理解他們怎么會這樣,我在等國航給我一個滿意的答復(fù)。”
接兒子回國治病
電視劇《北京人在紐約》讓王姬揚名海內(nèi)外,她被影迷們譽為“最有風(fēng)情的女人”。風(fēng)光的背后是無盡的傷痛,她在拍攝這部戲時有孕在身,生下的寶貝兒子竟是先天性智障兒,如今王姬的兒子雖然14歲了,卻只有兩歲兒童的智商。近日,王姬在接受媒體采訪時表示,聽說國內(nèi)有機構(gòu)對智障兒童進行康復(fù)治療的效果不錯,于是她決定讓母親帶著兒子回北京治病,并在這里看奧運、過暑假。
機長判斷
孩子是不安全因素
據(jù)王姬介紹,日前,就在她的70多歲母親帶著先天智障的兒子登上洛杉磯飛往北京的CA904航班時,因為兒子好奇未坐到位置上而是跑到后面拉了商務(wù)艙的隔簾……誰知,這一無傷大雅的孩童舉動遭到了機長的警告,當他發(fā)現(xiàn)這個孩子與一般孩子不太一樣時當即判斷孩子是“不安全因素”,威脅到該航班乘客的生命安全,因此勒令他們下機,并說如果不下就叫警察。
母親、兒子
被“請”下飛機
經(jīng)過王姬母親再三請求,機長同意他們留在飛機上,但必須被罰降倉,從原本的商務(wù)艙轉(zhuǎn)到普通艙。母親無奈撥打了王姬的手機,王姬希望和飛機上的工作人員交流一下,但整個航班所有工作人員沒一個愿意接電話,隨著時間的推移,機長改變了說法,強行將老人與孩子“請”下飛機。王姬含著眼淚說:“孩子嚇得直抖,母親也被嚇得高血壓。當天他們乘坐的是凌晨1:40的飛機,被趕下飛機后,再回到洛杉磯已經(jīng)是早上5點多了,母親和孩子相當于一宿沒睡,本來有病的孩子最需要的就是休息。”
王姬控訴:
為什么要這樣對他們
王姬說到這里很激動:“我想不通,航空公司的客運飛機本來就是要面對各種人群的,可面對一個智力有殘障的孩子,他們居然認為是‘不安全因素’。”她表示自己無法理解那么多的空乘保安居然管不了一個孩子,而且孩子還有姥姥在身邊,“你們?yōu)槭裁匆@么對他們?……關(guān)心乘客的安全并不是一個借口,并不是讓你可以有權(quán)利趕乘客下飛機。”王姬稱事發(fā)第二天她就致電國航進行投訴,經(jīng)過調(diào)查了解后,國航方面承認是他們的不對,并安撫王姬別擔(dān)心,承諾給她一個滿意答復(fù),但截止到記者發(fā)稿時國航再沒給王姬答復(fù)。
國航回信:
當時情況影響飛行安全
昨日記者撥打了國航的意見投訴電話,對方表示國航已經(jīng)就此事向搜狐發(fā)了一封郵件,答復(fù)了相關(guān)問題。隨后記者在搜狐娛樂上看到國航的信件:
“當天孩子登機以后,情緒不穩(wěn)定,在客艙內(nèi)來回跑動。無論是孩子年邁的姥姥還是我們的乘務(wù)組,均無法使孩子安靜下來。直到233名旅客登機完畢,孩子始終處于高度緊張狀態(tài),不能入座,并在樓梯上來回跑動……當時的情況影響到飛行安全、正點,特別是起飛后,長距離飛行可能危及孩子的自身安全。事實上,當天航班因此耽誤了起飛……鑒于上述情況,當天機長所采取的行動不僅是對孩子安全負責(zé),也是對其他旅客負責(zé),當時機長的決定是有法律依據(jù)的,請大家理解……”
觀點PK》
此事被報道后,網(wǎng)上一片嘩然。網(wǎng)友們就機長的做法是否合適展開了討論。有73%的網(wǎng)友對機長的做法表示氣憤,也有12%的網(wǎng)友認為中間可能存在誤會。
正方
機長做得對
圖片報道 | 更多>> |
|
- [個唱]范范個唱 張韶涵助陣破不和傳言
- [情感]男子街頭菜刀劫持女友
- [電影]《非誠勿擾》片花
- [國際]烏克蘭議員在國會比試拳腳
- [娛樂]庾澄慶說沒與伊能靜離婚
- [星光]小S臺北性感代言
- [八卦]江語晨與周杰倫緋聞成焦點
- [科教]南極科考雪龍船遭遇強氣旋