沈力笑言：最開始對節目名字不滿意

　　在文化生活組做編導的那幾年，沈力做的都是民族音樂、歌舞劇介紹之類高雅節目，領導要求她調到《為您服務》時，心里還有些不愿意去，她直言"我很怕節目全是一些零七八碎、婆婆媽媽的小事情，而且對于吃喝拉撒睡、衣食住行類的生活瑣事我也不是很在意。"

　　沈力笑談"擱在今天，人們都是選擇自己喜歡干的事情，但我這個年代的人是老傳統思想，服從組織分配是年輕時代在軍營里就牢記的一條準則。"于是她對領導說："那我就從頭開始學吧！"對于《為您服務》這個名字，她還是覺得不滿意，"覺得俗，不夠高雅"。但后來真正做了《為您服務》之后才明白簡簡單單"為您服務"這幾個字所蘊含的簡單而又深刻的道理。

　　每個月都收到幾千封觀眾來信 遍訪專家答疑解惑

　　15分鐘的小欄目，剛一開辦，僅5個月就收到了1.3萬封觀眾來信，而90%是寄給沈力的。

　　"觀眾的每一封信我都會看，那個時候其實還沒有觀眾互動這個概念，不懂互動交流，但憑著主觀上的感覺，就覺得要對得起觀眾，為觀眾服務。那時候我們百分之柒十的選題都是來自觀眾來信。"

　　沈力特別提到觀眾來信中的小趣聞，"比如，觀眾來信問孩子能不能喝茶，隔夜茶能不能喝，紅茶和綠茶的區別，這樣的問題很多，于是我們做了有關喝茶的節目，具體到回答張三的問題，李四的問題，很受歡迎。再比如，當時流行集郵，很多觀眾來信談到很多人會隨手把別人信箋上的郵票給撕走，于是我們做了期集郵的節目，告訴觀眾郵票該怎么欣賞，集郵的意義是什么，一直到道德層面不能撕別人信箋上的郵票。"

　　沈力講述最早的電視曝光 影響力巨大

　　《為您服務》接到的觀眾來信中有不少反映產品質量問題的。沈力說"那時候不知道什么叫曝光，什么叫3.15，但百姓的信里有，當時廣電總局轉了封信給我們，一對夫妻花了大半生的積蓄買了臺電視機，壞了，廠家和修理部門之間相互推諉，此事，通過欄目曝光，很快得到了解決。"

　　"此后，相繼來了很多這方面的信，我們把這些信轉到生產商那里，生產商接到我們轉去的信，都會來信說，'黨委會將研究措施，對問題進行整改。'之類的，當時電視的影響力很大，都怕曝光。一般半年左右，我會抓一個相關的事例在節目中'亮亮相'，這等于是最早的電視曝光吧。"

　　沈力說，真正為老百姓服務了，老百姓會記你一輩子。"90年代，我已離休多年，有一次去廣院講課，一位學生對我說'我爸爸讓我代表他謝謝你，我們家有個鬧鐘壞了，找廠家也不來給我們修，當時我們給您寫了一封信，后來他們就來人給我們修了。'這么多年過去了，觀眾還記得這事，讓我很感動。"

　　《為您服務》是中國首個欄目化的電視節目，它的創立與發展為之后的電視節目欄目化開創了道路，而沈力和《為您服務》也實現了電視節目形態和語態上的兩大突破。一是改變了過去我播你看的狀態變成你要我播；二是主持人的概念首次提出并改變了過去嚴肅莊重的面孔，用生活化的口語和百姓溝通。隨后的90年代《東方時空》、《焦點訪談》等一大批欄目化的電視節目應運而生，如雨后春筍般涌現。

　　沈力60再出山 激情不減當年 電視業百花齊放

　　"最美不過夕陽紅，溫馨又從容。夕陽是晚開的花，夕陽是陳年的酒，夕陽是遲到的愛，夕陽是未了的情，多少情愛化作一片夕陽紅……"清晨，伴著這悅耳深情的歌聲，沈力主持的《夕陽紅》節目飛進了千家萬戶。

　　90年代，中國電視業迎來了巨大變化，以《東方時空》為首的一大批欄目化節目的誕生，電視也開始進入商業化經營階段。93年，央視請已經退休的60歲的沈力再次出山，主持一檔老年節目《夕陽紅》。

　　談到退休后再次出山主持《夕陽紅》，沈力說"主持夕陽紅時，我已經60歲了，之前沒有過老年專欄節目，，要找到什么樣的情感依據來主持老年節目，又要自己開始摸索了。但主持《夕陽紅》的這幾年，老年人那堅定的生活信念，鍥而不舍的學習精神，樂觀的生活態度，豁達的胸懷，讓我受益匪淺。有很多老觀眾給我寫信說'我們是您的老朋友，過去看《為您服務》，現在又看見您主持的《夕陽紅》，希望能陪伴您永遠走下去'，有一陣子我身體不好，有的觀眾打電話到欄目組說'你們多關照我們這位老大姐，別讓她太累了。'這話，讓我感到很溫暖，我覺得我這輩子沒白過，能夠為觀眾做點事并能得到觀眾的認可，值了。"

　　記者手記

　　穿越共和國60年風云滄桑，作為一個女人，她從少女，為人婦，為人母，從青春忙到白發；作為一名電視人，她見證了中國電視業的誕生、起步、發展和壯大；作為觀眾的老朋友，她相伴百姓走過青年，壯年，老年和晚年....

　　聽沈力老師細拾往日點滴，好似品一杯沸水沖沏的釅茶，風雨歲月，茶葉沉了又浮，浮了又沉，彌漫出生命和智慧的脈脈清香。她對于自己取得成就云淡風輕的一筆帶過，毫不張揚，毫不造作。

　　雖然沈力老師說每一次選擇并不是自己的刻意爭取和喜歡挑戰，但時代賦予了自己這樣的責任和機遇，要干一行，愛一行，鉆一行，除了將它干好，別無他心。對得起觀眾，對得起自己的良心，一生還能要求更多嗎？

　　她笑談她那一代人的思想就是服從，沒有選擇也不懂得選擇，也不談個人理想，但她就是這么走過來的，"不管喜不喜歡，讓我干，我就要好好干。"今天的年輕人聽到這樣的話，可能會覺得不十分人性化，但我們是否也要反思，這樣的精神是否也正是我們缺乏的？(黃瑩 高國全 高海英)