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          章子怡詐捐引發(fā)明星慈善危機(jī) 專家支招免陷泥潭
        2010年03月05日 09:23 來源:遼沈晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

            12月4日晚,2009年度《芭莎男士》 “中國品位成功年度人物頒獎(jiǎng)盛典暨絕對(duì)吸引力派對(duì)”在北京國家體育館隆重舉行。2009年度《芭莎男士》品位成功雙重領(lǐng)袖由來自商界、演藝界、文化界的14位清一色男性企業(yè)家、演員、藝術(shù)家、學(xué)者榮獲,章子怡、孫紅雷、蘇有朋、陸毅等數(shù)十位明星大腕也前來助陣添星光。圖為章子怡黑絲網(wǎng)襪亮相相當(dāng)性感。 中新社發(fā) 李學(xué)仕 攝

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          名人參與慈善是做好事、做表率,但如何避免像章子怡一樣陷入輿論泥潭而難以自拔,出了問題應(yīng)如何避免事件升級(jí),對(duì)此,暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長、公共關(guān)系學(xué)專家董天策,為大家支三招。

        第一招:應(yīng)該捐了以后再說

          公眾應(yīng)該肯定章子怡對(duì)公益事業(yè)和災(zāi)區(qū)人民的善心,100萬元對(duì)章子怡也應(yīng)該不是個(gè)大數(shù)字,但在操作過程中,章子怡的善意和行動(dòng)之間存在距離,因此引起了網(wǎng)友質(zhì)疑,讓大家認(rèn)為她是在博宣傳,尤其她2009年還曾當(dāng)選過慈善明星,應(yīng)該是要做表率的。這一切讓公眾有了上當(dāng)受騙的感覺,更加憤怒,于是開始不依不饒。

          專家意見:明星做慈善不要僅僅是為了宣傳,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說我要捐多少多少,應(yīng)該捐了以后再說;即便先說了也沒關(guān)系,但要及時(shí)兌現(xiàn)承諾,畢竟,災(zāi)區(qū)捐款不是兒戲!

        第二招:做善事也要依據(jù)法律規(guī)范

          “章子怡基金會(huì)”的存在與合法性,這兩天成為網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn),但迄今為止,章子怡依然沒有公開回應(yīng)她在美國的個(gè)人基金的有關(guān)情況,其經(jīng)紀(jì)人也只是簡單回應(yīng)為交給了一個(gè)“專門辦理非營利基金會(huì)的律師”,顯然無法消除人們心中的多個(gè)疑問,以致有網(wǎng)友日前向她甩出了5個(gè)問題,引起更大的輿論波瀾。

          專家意見:章子怡基金會(huì)從成立到消失,有太多的不清楚。從目前情況看,這個(gè)基金會(huì)顯然缺乏規(guī)范管理和運(yùn)作,而章子怡及其經(jīng)紀(jì)人不恰當(dāng)?shù)啬媚蠛吞幚怼曳N種借口,而不是提供信息及時(shí)解釋和去除公眾心中的疑惑,只能激起網(wǎng)友的不滿和進(jìn)一步弄清真相的意愿。雖然章子怡的善心不能否定,但網(wǎng)友也是就事論事。畢竟,除了好奇心,“詐捐”還是社會(huì)誠信度缺失在明星身上的體現(xiàn),網(wǎng)友從心理上會(huì)有道義上的正義感,而媒體也一定會(huì)不斷挖掘真相,盡可能滿足公眾的知情權(quán)。

        第三招:應(yīng)該在第一時(shí)間給公眾一個(gè)交代

          章子怡作為“謀女郎”從《我的父親母親》一演成名至今十多年,一直走國際化路線,對(duì)國內(nèi)媒體愛搭不理,給很多人留下“目中無人”的印象。這次幾大負(fù)面事件逐一曝光,被網(wǎng)友、媒體揪住不放,其身邊人又認(rèn)為是有人要“整”子怡。或許事情真是如此,但為何事情越演越烈,輿論極少有偏向章子怡的呢,恐怕和她及團(tuán)隊(duì)的危機(jī)公關(guān)能力還是有點(diǎn)關(guān)系。

          專家意見:首先,事件爆發(fā)、補(bǔ)夠100萬元捐款的過程中,其經(jīng)紀(jì)人對(duì)媒體的傲慢態(tài)度可以說是完全不懂公關(guān),而此時(shí)的章子怡即便自己不出來回應(yīng),也應(yīng)該立即通過經(jīng)紀(jì)人承認(rèn)錯(cuò)誤、表示歉意,并及時(shí)過問善款情況,保證不足的款項(xiàng)會(huì)很快到賬。如果她當(dāng)時(shí)的態(tài)度不是讓人覺得耍大牌、缺乏誠意,那么在補(bǔ)足16萬元后,網(wǎng)友也不會(huì)那么不依不饒。

          其次,從章子怡經(jīng)紀(jì)人的回應(yīng)看,有過多的推托之辭。在已經(jīng)說了大話,卻沒有及時(shí)兌現(xiàn)的情況下,是應(yīng)該在第一時(shí)間充滿誠意、實(shí)事求是地給公眾一個(gè)交代、一個(gè)說法的,而不是辯解、推托。而在補(bǔ)足善款后,更應(yīng)該在自責(zé)的同時(shí)對(duì)公眾的監(jiān)督和關(guān)心表達(dá)謝意,這樣才能盡快平息事件,而不是越鬧越大。

        楊瀾:明星捐贈(zèng)是否到位很容易監(jiān)管

          對(duì)于近日備受關(guān)注的章子怡“詐捐門”事件,楊瀾有什么看法?她在接受采訪時(shí)表示,事實(shí)上,明星捐贈(zèng)是否到位很容易監(jiān)管,因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)有很多陽光、權(quán)威的機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)也會(huì)公布捐贈(zèng)的具體數(shù)額。

          楊瀾表示,“詐捐門”事件還應(yīng)當(dāng)引起媒體反思——過去的慈善捐贈(zèng)方式是否合理、是否應(yīng)當(dāng)改變。“在我看來,捐贈(zèng)并不是說明星唱唱歌、承諾一個(gè)數(shù)字就行了,應(yīng)當(dāng)建立更為完善的監(jiān)督機(jī)制。”

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        直隸巴人的原貼:
        我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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